一年一度的“315”晚会如期而至。
站在疫情结束、经济复苏的关键节点,本届晚会的主题是“用诚信之光照亮消费信心”,依然围绕着近年来不断被重罚的食品安全、医美、直播等领域,具体包括香精大米、披着化妆品外衣的美容针、“造假”的直播间等10余个问题。
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晚会播出后,相关监管部门即刻采取措施,相关平台也迅速下架产品、封锁账号,也有不少企业作出回应。
“泰国香米”香精造,已有企业被查封
作为餐桌上的主角之一,大米也是琳琅满目,国产的、泰国的、越南的、柬埔寨的……其中,泰国香米近年来赢得了许多消费者的喜爱。但事实上,目前在售的很多所谓“泰国香米”都是假的。
据央视315晚会报道,安徽寿县永良米业出品的“泰子王”二代泰国香米,实际和泰国米没有任何关系,既不是泰国进口,也不是香米品种,而是产自安徽本地。
同时,这些米的香味也不是天然。合肥市香王粮油食品科技有限公司以及淮南市楚丰工贸有限公司的相关负责人均承认,他们是在本地产的大米中添加了香精。
而我国《食品添加剂使用标准》规定,不应以掺杂、掺假、伪造为目的而使用食品添加剂。那么,这些香精是从哪里来的呢?
在央视探访中,香精的出售方为上海朗枫香料有限公司,在其上海张江地区的厂房中,成百上千种原料被随意堆放,大部分外包装上贴着各种代号,看不到具体名称,凑近可闻到刺鼻味道。负责人提供的两款大米香精,也没有标明厂名厂址等,只是写着泰国香米、香米字样,分别模仿了不同的香味。
不仅如此,企业公开信息显示,香王粮油食品科技有限公司的食品生产许可证(证书名称:大米(分装))已于2017年12月失效,而上海朗枫香料有限公司从未有过食品添加剂生产许可证。
上述曝光后,安徽省市场监督管理局当即发布通报,合肥、淮南两地市场监管执法人员第一时间赶赴现场进行查处,并召开紧急会议研究部署对全省大米加工企业进行全面排查。上海市浦东新区市场监管局也正赶往当地涉事企业。
另据肥东县官微通报,县市场监管、公安等联合执法组第一时间赶至现场,已对香王粮油食品科技有限公司进行查封,对所有大米及其它原料等现场封存,该公司法人代表也已被公安机关传唤到位。
截至当晚,在淘宝、京东等多家电商平台以“香米香精”为关键词进行搜索,已显示“暂无搜索结果”。
“妆字号”打入人脸,市监局出手
2022年3月30日,国家药监局明确,整形美容用注射材料按照最严格的第三类医疗器械进行管理。这意味着,妆字号产品只能外用于皮肤表面。但现实中,一批批打着化妆品名义的美容针剂正源源不断地流向市场。
据央视315报道,2022年7月武汉举办的美博会上,海茂生物科技有限公司展出一款名叫葡聚多肽的产品,备案信息为化妆品,而工作人员称这是他们用于注射的主打产品,其同事还在现场为顾客进行了面部泪沟注射。
不仅如此,该工作人员透露,打针的同事并不是执业医师。暨肽因子生物科技有限公司工作人员直言:“我不是医生,但是我们对我们产品的打法,比医生更专业。”
央视进一步调查发现,类似展会上,有些标为“面部美容针剂注射”的产品连化妆品备案都没有,有些针剂和它的包装盒上甚至没有任何文字信息,属于典型的“三无”产品。但因为价格不透明,利润极其丰厚,从业者趋之若鹜。
旭日美业商贸有限公司工作人员表示,基本上成本会在300多元,一次收费的话怎么都要在3000元以上。海茂生物工作人员则表示,价格起码乘以10,像成本价280元的,最低价是2000-2800元一组不等。
那么,这些利润惊人的“打脸”化妆品究竟是哪里生产的?
易圣生物科技有限公司的工作人员介绍,各类“打脸”美容针剂,几乎都是他们这样的工厂生产的化妆品。“都是妆字号。你说操作这种医美产品的有证的有几个?没几个有证,说实话。”
此外被点名的还有依圣姿生物医药有限公司以及遇太美生物科技有限公司。企业公开信息显示,依圣姿和旭日美业2021年参保人数均为0,而遇太美和暨肽因子成立均不足半年。
又因暨肽因子和依圣姿均在广州,当晚,广州市市场监督管理局值班室一位工作人员即刻回应媒体称,已关注到央视曝光的问题,正在处理。
厂商偷工减料,安全帽成“夺命刀”
电动自行车头盔质量不过关,导致消费者受伤的事故频发。
央视315对热销的电动自行车头盔的各项性能进行风险检测发现,一些头盔厂家为了压缩成本,使用回收料等劣质材料进行生产,完全起不到保护作用。
具体来看,在第一项吸收碰撞能量性能测试中,有6款头盔壳体内部只有塑料隔层,没有泡沫缓冲层,达不到新国标的要求,也就是起不到关键保护作用;第二项耐穿透性能测试中,有8款头盔达不到新国标要求,有的几乎被劈成两半;
第三项,佩戴装置强度性能试验有9款不符合新国标要求,头盔固定装置稳定性试验有7款不符合新国标要求,共有16款不符合新国标要求。在第四项护目镜耐磨性测试中,有16款不符合新国标要求。
值得一提的是,此前一天,广东省315晚会也曝光了劣质头盔的问题。15日,广州全市市场监管系统共出动执法人员702人次,检查电动自行车销售门店653家,发现存在问题企业27家,发出责令整改通知书27份,下架涉嫌质量问题头盔127个。
天眼查数据显示,我国目前有近28.4万家头盔相关企业,其中,7.29%的相关企业曾出现法律诉讼,5.06%的相关企业曾出现经营异常,1.77%的相关企业曾出现行政处罚。
据了解,电动自行车乘员头盔强制性国家标准GB 811-2022《摩托车、电动自行车乘员头盔》已于2022年12月1日发布,将于2023年7月1日实施。届时,偷工减料的厂家将被强制退出市场,头盔整体质量将会得到提升。
苦情戏主播专骗老人,多个账号下架
直播作为当下最流行的娱乐方式之一,在年轻人之外,也俘获了大量的银发一族,他们爱听家长里短,又富有同情心,成了不少主播的目标“韭菜”。
诸如“小张说事”“马洪亮”和“方明快相亲”等主播,主要是在直播时帮人解决纠纷、调解家庭矛盾,看起来都非常热心,最后又无一例外能机缘巧合得到所谓治病的“药品”,并卖给观看直播的老人们。
而实际上,这些“药品”都是压片糖果、固体饮料等普通食品。那么,这些直播间上演的故事究竟几成真、几成假,又是什么让老人对此深信不疑呢?
据央视315暗访,这些主播背后都有为其提供产品、场地、剧本的公司,如利哥供应链、和和工作室等。
利哥供应链负责人表示,公司主要为主播寻找合适的产品并提供场地,直播间所讲的故事都是编造出来的,目的就是为了骗老人买产品。主播获利非常大,例如成本价1.2元/盒的产品,卖99元10盒,主播佣金80元,已经卖出一两千万盒了。
和和工作室也是一家专门运营此类直播的公司。其一名工作人员坦承,主播说的事都是假的,按剧本演出来的,她本人就多次客串过。“我是助播,就是有那个有剧本的,基本上都是提前编好,然后跟着主播讲的你去走就行了,让你骂人你就骂人,让你装可怜你就装可怜呗。”
为了让编造的剧情演起来更加真实,该公司甚至搭建了一个与医院病房一样的场景,病床、氧气瓶一应俱全,以博取老人的信任与同情。
当晚,在抖音、快手等短视频平台上,已经无法搜索到相关账号,同时,平台出现了“温馨提示”:“经央视315晚会曝光,此类节目涉嫌虚假宣传,欺骗消费者,请谨慎识别。”
值得注意的是,下架之前,这些主播的粉丝量非常可观,其中,“高冷”在抖音拥有超过2265.2万粉丝,马洪亮师傅“二晨”快手账号粉丝已经超过4330万。
不过,对于这些账号是临时下架还是永久封禁,截至发稿,相关短视频平台并未做出回应。
免费评书机,卖的“天价药”
网络直播套路多,也有时候,针对老年人的骗局“简单”到不需要露面。
在吉林大安,每个老人每个月都能收到几个到十几个不等的免费包裹,里面装着小“收音机”,录有一条时长达4小时以上音频,内容都是一些大名头的专家、药品研发人,或是各种协会的会长在介绍药品的功能功效,接听患者问诊电话及使用效果的反馈。
高频率的免费赠送、大名头的专家、神奇的疗效、患者的真诚感谢,让老人们深信不疑,纷纷掏出积蓄购买机器里推荐的药品。
然而,经央视315核实,通过音频中的渠道购买药品,不仅价格是电商平台的数倍,药品说明书上也并没有“收音机”里提到的治疗功效;同时,音频中的专家从名字到供职机构,都是子虚乌有。
湘桂发科技有限公司和琪艾美电子有限公司为两家设备生产厂家,据它们介绍,这种机器叫评书机,近些年来,不少药品销售商都是通过免费赠送评书机的方式,专门向老人推销药品。
它们坦言,评书机出厂价只要十元左右,虽然是免费赠送,实际是药品销售商撒向老人的诱饵,获利颇丰。客户只需要提供药品名称,评书机厂商就可以匹配上相应的音频,为客户提供一条龙服务。
2022年7月20日,上海市公安局金山分局成功打掉一个通过免费赠送评书机的方式,向老年人高价推销保健品的诈骗团伙。从诈骗后期梳理来看,被骗的老人有2900余名,涉及全国各地,上海市有900多人。
进一步追究,免费评书机背后还有老年人信息泄漏问题。上海市公安局金山分局刑侦支队反诈队副队长杨新奎表示,犯罪团伙的个人信息主要来源就是同行之间的买卖,来获取大量老年公民的个人信息,从他们的后台数据服务器里面查获了大约有100多万条公民个人信息。
当晚,深圳市市场监督局表示,已启动快速现场核查。彼时,报道中曝光的8个销售电话,均已无法接通或无人接听。
一台手机操纵2万水军,涉事者被传唤
继去年操纵网络口碑及搜索结果被点名后,水军再上央视315晚会,这次主要涉及直播带货领域。
“使用水军已经是直播带货行业公开的秘密”,一位从事直播带货代运营的工作人员称,明码标价,直播人气100人1小时在线49元,点赞10万18元,评论30个59元。
多年来,国家相关部门连续开展了多项专项治理行动,高频次、严厉打击各种水军,那么,这些动辄成千上万、仍然活跃的水军,又是从何而来的呢?
一位林经理自称开发了最强大的手机群控系统。所谓群控系统,就是利用一台电脑,可以同时控制一百部手机,这一百部手机,就可以冒充一百个真实用户,充当水军。
不仅如此,嘉兴宇禾文化传媒有限公司推出的云控系统甚至可用一台手机同时操控200台到2万台手机充当水军。为了让水军看起来更像真实用户,在进入直播间时,该公司系统还能事先设定进入时间和不同的发言内容,甚至实现去竞争对手的直播间自动投诉和抹黑。
陕西亚润进网络科技有限公司也有同样的云控系统,除了可以为直播间点赞、刷人气等之外,该公司主要业务,是为一些游戏平台提供水军。
至于水军账号的注册问题,宇禾的经理表示,使用物联卡注册短视频平台的账号,不用身份证也能注册。亚润进的经理则透露,系统会自动输入身份证号,而如何获得身份证信息,“我们有我们自己特殊的渠道,我们这个行业多少沾点儿灰色地带,这个买卖身份信息是违法的,所以具体的不方便透露。”
企业公开信息显示,延安亚润进成立的时间还不到半年,而嘉兴宇禾曾被查出欠税1124.74元。
在315曝光后,当晚,延安市市场监督管理局、公安局等联合执法组第一时间赶至亚润进,对该公司进行调查取证,相关人员已被传唤调查。几乎同一时间,南湖区公安分局、区市场监管局等联合执法组赶赴宇禾,对该公司进行查封,对所有手机和其他设备等现场封存,公司负责人已被公安机关控制。
短信、破解版App等,关乎信息安全
随着互联网发展,各种APP、客户端应用在日常生活中的使用,个人信息安全问题早已成为了315的常客,今年依旧。
近年来消费者的网络购物等需求越来越多,很多不法分子通过“ETC卡禁用”“快递丢失理赔”等短信,诱骗消费者登录钓鱼网站对其进行诈骗。
315信息安全实验室测试显示,在钓鱼网站每填写一项信息,就会被后台系统自动记录下来,不法分子也由此掌握了用户的个人信息。更夸张的是,当有屏幕共享、远程协助发起,用户在手机上的一举一动都会实时传递给诈骗分子。
除了不能点击的短信,各种破解版App背后也隐藏着不法分子。
315信息安全实验室对十余款常用的视频、音乐、小说等应用软件的破解版,即盗版版本,进行实时监测发现:一款视频App的破解版被额外嵌入了3款和官方版本毫不相关的第三方插件,即SDK软件包,只要运行,用户所有的关键识别信息都被一网打尽;更有甚者,一款破解版音乐App还可以监听用户的通话状态。
此外,旧手机、旧电脑也存在数据安全隐患。
315信息安全实验室针对一键删除、格式化、恢复出厂设置这些操作能否彻底删除设备上的个人数据进行了测试,结果表明,一键删除、快速格式化和默认不勾选“格式化SD卡和手机存储”等操作都不能完全将数据删除。
技术人员提示,手机恢复出厂设置操作要将所有存储项目都进行勾选,手机里的个人信息才会被安全删除;对电脑硬盘和U盘中数据进行格式化时要去掉快速格式化勾选,这样的完全格式化才能保证数据信息安全删除。
安全带或脱落,多景区将整改
2022年7月22日,天津市蓟州区九山顶景区和湖北恩施地心谷景区,两处“步步惊心”网红吊桥项目相继发生游客坠落事故,两名受害人穿戴的都是“三点式安全带”,引发关注。
央视315对三点式安全带和五点式安全带进行了对此测试,结果显示:三点式安全带主要的受力点是腰部,发生冲坠后易将肋骨撅折,救援时易发生二次脱落;五点式安全带,也叫全身式安全带,主要受力点在腰和腿,不易脱落。即五点式安全带的安全性要远远高于三点式安全带。
既然如此,为什么昆明市五华区西游洞景区、昆明市西山区自然乐游乐园、南宁市青瓦房古村落景区等如此多的“步步惊心”项目在使用三点式安全带呢?
央视调查发现,为了取得更好的经济效益。“只有上身的话(三点式安全带),从后面往前面一扣扣住就行了,特别是游客量大的时候,到上面挂上就走。加上腿的话(五点式安全带),你还要把腿带也扣上,操作起来麻烦。”有游乐项目建设从业人员如是说。
而在315曝光后,当晚,天津市九山顶景区旅游服务有限公司负责人王凤安迅速表态,去年7月出事以后,按照上级部门要求做了整改,现在已经全部换为五点式安全带。
16日凌晨1点多,南宁市西乡塘文旅局通报称,已对青瓦房古村落景区高空项目下达停业整顿通知,要求景区落实安全生产主体责任,加强安全宣传教育。
同日,昆明五华区西游洞景区也回应,目前景区的高空项目已暂停开放,接下来,景区将把高空项目使用的三点式安全带换成五点式安全带。
“假证”绝缘子,流向多地电力工程
绝缘子在电力系统中应用广泛,起着非常关键的绝缘作用,是电力线路安全运营的重要保障之一。但在河北河间市西旧馆村,贴着假合格证的翻新绝缘子,正流向多地的电力工程。
当地村民表示,旧的绝缘子经过简单翻新之后,不做任何检测就会被再次销售。同规格的绝缘子,新的每片二十多元,而这些翻新的只要十多元。
不仅如此,一些专门生产绝缘子的厂家也在偷偷摸摸翻新旧绝缘子,造假手段大同小异。
庆荣电力器材有限公司,年生产新绝缘子四十多万片,翻新旧绝缘子十几万片。该公司负责人表示,他们的翻新只是简单地清洗盘体表面,给已经生锈的铁头喷上银色的油漆,这样看起来跟新的镀锌层就没有太大区别。质量却无法保障,容易被直接击穿、把线拉断。
明发电力器材有限公司,年生产新绝缘子三十万片左右,翻新旧绝缘子四万片左右。该公司负责人表示,翻新后的绝缘子不检测,却会用一个合格证,盖住原来五花八门的旧商标,看起来像同一批新货。
其还透露,目前,市面上真正的生产绝缘子的厂家很少,“也就三四家、四五家,剩下的都是搞回收的。”
对此,据河北市场监管消息,15日晚,该局已派出局领导带队的专项工作组,赶赴现场督促指导沧州市、河间市调查处置。同时,连夜组织全省各地对类似产品生产企业开展全面排查整治,切实保障人民群众生命财产安全。
高标准农田,用“非标”材料
高标准农田中,涵洞是引水灌溉、排水泄洪必要配套设施,钢筋混凝土水泥管是涵洞的核心构件。但在江苏省盐城市滨海县,多个施工现场堆叠的水泥管做工粗糙,钢筋裸露且有明显裂缝。
央视315实地发现,当地水泥管的钢筋直径大都不到4毫米,环向筋的间距最高达33厘米。而建设要求,滨海县使用的钢筋混凝土水泥管应为国标二级管,钢筋直径不低于5毫米,环向筋间距不高于5.08厘米。
一位工作人员透露,这批不合规的水泥管由滨海县李五水泥制品厂和滨海县亿山水泥制品厂生产供应。两家公司的负责人均承认,生产了“非标”水泥管,与国标管相比,一节管子价格相差140元,钢筋使用量缩水了一半。
该项目中存在的问题远不止如此。为了掩人耳目,通过验收,他们未在涵洞的下方铺设混凝土底板,只在进出口铺设一些混凝土。
高标准农田施工规范显示,该项目涵洞设计使用年限为30年。而今,位于滨海县界牌镇双巨村的两处已经完工的涵洞,一处出现明显的沉降,另一处涵洞也因基础沉降出现一条深深的裂缝。
对此,15日晚,农业农村部责成江苏省农业农村厅迅速组织开展查处工作,同时派出工作组赶赴江苏督导地方开展核查整改。
据报道,江苏滨海当地相关执法部门连夜赶到当地涉事厂家,检查了生产记录、销售台账和原材料购买记录等材料。目前对涉事钢筋混凝土水泥管生产企业进行查封。当地公安部门也已传唤企业负责人和现场员工,接受进一步调查。
(钛媒体App综合自央视财经、澎湃新闻等)
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