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会客厅现场。周立超 摄

知识面覆盖相当广泛，回答问题不再机械生硬，还是个能写文案、编代码、做表格的“多面手”……聊天机器人ChatGPT连日来热度不减，在替代人工等方面展现出惊人的潜力，也引发了关于人工智能落地应用的新一轮思考。

近日，以“加快AI落地应用，解放生产力，破解人才短缺难题”为主题，浙江省政协委员会客厅邀请政府和相关企业代表，在之江实验室举办研讨活动。中国计算机学会常务理事、之江实验室副主任鲍虎军分析道，ChatGPT这类AI应用，极大提升了人机交互能力，有望成为类似互联网平台的基础设施，从而提高生产力。

从正式推出到每月活跃用户过亿，只在短短数月内实现，由美国人工智能研究公司OpenAI推出的ChatGPT何以出圈?过硬的技术创新、工程实现能力以及投资人的勇气等自然不可或缺。

在鲍虎军看来，模型的开发完成不是一项AI技术的终点，需要真正找到一种便捷的使用模式，使其为更多人解决实际问题。

当前，多学科交叉融合，促进了人工智能飞速发展，新理论、新技术与新应用层出不穷，但对产业是否能带来变革，还需要市场的检验，所选择的场景切入点尤为关键。

结合制造业转型需求、社会老龄化可能引发的“用工荒”等问题，浙江省经信厅总工程师李永伟表示，加快AI技术的落地应用，提升实体经济竞争力，是浙江今后几年需要着力推进的。

今年1月，工信部等十七部门联合印发《“机器人+”应用行动实施方案》，提出要推进5G、人工智能、智能语音、机器视觉等技术与机器人技术融合应用。

“尤其在恶劣环境的工作场景，需要AI机器人来代替人工操作、巡逻。”杭州申昊科技股份有限公司董事长陈如申举例说，比如在极寒天气下，高空中的输电线路需要除冰，稍有不慎就很危险。针对这一行业痛点，公司研制了除冰机器人并已实现应用。

业内专家认为，人工智能领域创新创业若仅靠神经网络的训练和开源代码，缺乏足够的商业化思考，缺乏技术门槛，缺乏“高筑墙、广积粮、缓称王”的战略定力，只能是一时的热度。当大潮退去，“裸泳者”自然无处隐蔽。

关键词： 人工智能 人机交互 实体经济 中国计算机学会 飞速发展