撸起袖子,抢占下沉市场
把所有信息都铺开来,你会发现,或许不是偶然。
节后开工第一天,有关“瑞幸在县城杀疯了”、“县城喝一杯咖啡要等一个多小时,比上海还卷”、“日出1000杯,春节赚翻了”等相关言论扑面而来,除了能感受到下沉市场一片欣欣向荣之外,似乎也意味着“机会来了”。
(资料图)
随后的1月30日,瑞幸发布了新一轮的新零售合作伙伴招募计划,涉及全国15省80个城市,打响下沉市场抢夺战的第一枪。
不论这两件事之间是否存在某种人为的因果,但结果是,不少人“上头”了。快消君接触到的多位小镇青年,都跃跃欲试,有意加盟瑞幸。有加盟商在社交媒体上分享自己的申请经验,评论区涌现出一大片讨教经验的“小白”,因为竞争激烈,不少人担心自己被刷下来。
事实上,去年12月5日,瑞幸已经发布了一轮合作伙伴招募计划,只不过放开的规模没有此次大,当时只覆盖了9省41个城市。而此次开放的区域扩大了近乎一倍。
瑞幸加盟计划的实施越来越密集,范围越来越广,正是咖啡茶饮市场抢夺战愈演愈烈的一个缩影。大家都铆足了劲儿试图夺回失去的三年,而这一次,品牌们集体把希望寄予三四线、甚至更下沉的市场。
从瑞幸近两次开放加盟的区域来看,前一波主要集中在河南、山东、山西及“茶饮荒漠”东北三省,具体包括河南的安阳、焦作、开封、新乡,山东的滨州、德州、菏泽,山西的大同、晋城、临汾,以及东北的大庆、四平、抚顺等等。第二波,在继续强化北方市场的同时,将触角向西南和华中延伸,新增了钦州、河池、玉林、攀枝花、普洱等20多个西南城市,以及咸宁、十堰等少数中部城市。
这些城市的共性就是地处三四线及以下,瑞幸的加盟门店并不密集,均未超过10家,不少城市下面的县城还没有瑞幸。比如,此次提交申请、已进入门店选址阶段的C君,其所在的河南省新乡市某县城目前还没有一家瑞幸门店,这给了他机会。而在湖北省孝感市D县,由于已经有一家门店,有意加盟者被告之“当地市场已经饱和,不在本次开放之列”。
过去的一年,受大环境影响,餐饮的经营环境并不理想。九死一生的压力之下,越来越多的品牌试图通过放开加盟来优化现金流、实现快速扩张。当然,2022年于瑞幸而言,是创造奇迹的一年,在实力和运气的加持之下逆风翻盘,快速扩张的同时还实现了盈利,处境好于大多数品牌。
但同时摆在眼前的是,随着一二线市场的饱和,瑞幸想进一步扩张,必须借助外力。
比如,在地级市、甚至县一级的下沉市场,由于优质的点位数量很少,品牌想迅速抢占,除了手里要有资金,更要借助当地的熟人网络,发展本地加盟商就显得十分必要。对此,瑞幸董事长郭谨一在去年的一次财报会议上表示:“低线城市的咖啡市场处于起步阶段且城市较分散,选址和管理难度相对更高。通过合作方在本地的优势,配合智能化远程监控手段,能够快速占领下沉市场,同时有效降低管理成本。”
爆单之后,挑战重新开启
咖啡下沉的故事讲了一年多了,与瑞幸而言,其下沉的合理性、单店盈利能力已有不少投研机构用大量笔墨给出了证明。但在现实操作层面,那些不费功夫就能实现“躺赢”的好点位,瑞幸基本不对外开放,比如,很多城市的写字楼、黄金商圈、高校及周边等年轻人聚集地区的门店,均采取自营模式。
另外,也有行业人士表示,就瑞幸的定位而言,下沉到三四线城市确有机会,再往更下的五六线市场,加盟商们面临的挑战不小。
拿C君所在的县来说,常住人口70万左右,GDP水平虽然处于新乡市前列,但互联网等新兴产业并不发达,县城生活节奏慢,年轻人们更倾向于喝奶茶。另外,价格更具优势的幸运咖比瑞幸更早一步下沉至此,且更具本土优势。
对加盟业务,瑞幸打出的核心卖点是0加盟费,只对月毛利润2万元以上的店铺实行阶梯式抽成,比例从10%到40%不等。但在县城要开一家瑞幸,哪怕是30平方米的保底面积,前期投入也要三四十万。
C君选定的店面位于县城的一条老步行街上,80平方米左右,月租金在8000-10000元之间,再加上19万元的设备投入、5万元的保证金、15-20万的装修费用,以及1名店长2名员工的工资,粗略算下来,C君前期需要投入50-60万。按照瑞幸目前的客单价和抽成方案,C君想在两年内回本,门店的日销量至少要达到280杯。
但结合瑞幸此次开放加盟城市的消费水平和咖啡茶饮消费习惯来看,大部分地区想达到日销量200杯都并非易事。当然,节假日除外,刚刚过去的春节,年轻人返乡导致不少县城的门店爆单,日销量冲到500杯甚至上千。
(春节期间,湖北D县,在瑞幸排队等候的消费者)
春节过后,随着年轻人纷纷返城工作,县城咖啡馆的热闹已经“降温”。在上文提到的湖北省D县,快消君了解到,县城唯一的一家瑞幸已经不用排队了,交流的三位年轻消费者(一位银行职员、一位中学教师、一名珠宝零售人员)均表示日常很少喝咖啡,身边的同事也鲜有咖啡爱好者。
下沉市场还需培育,加盟商们心理都清楚,但要培育多久没人说得准。有资深茶饮行业人士表示至少还要5年,因此他称此时在县级市场上车的加盟商为“勇士”。
对此,C君并不在意。虽然预想2年回本,但看起来并不差钱的他并没有指望靠这家咖啡店挣多少钱,“县城咖啡消费总量虽然比不上城里,但需要立一个标杆,目前瑞幸是最有潜力成为这个标杆的,而我更看中这个标杆未来给我带来的个人IP影响力”。C君在当地有较为可观的主业和副业,日常维系业务需要经营熟人网络和圈子,他需要借助瑞幸这张牌来加固和拓展圈子,“我的目标是让圈子里的人一谈到瑞幸咖啡就想到我”。
看来,瑞幸在下沉市场还有着很重的滤镜,依旧是时尚、前卫的代名词。当然,这似乎是把双刃剑,吸引消费者尝鲜的同时,也印证它不够日常。与C君不同的是,绝大部分加盟商是冲着赚钱去的,如果消费不够日常,复购率和盈利自然也难以保证。
这似乎也在提醒那些撸起袖子的勇士们,无论多“上头”,也不要忘了一个常识:打工族在大城市形成咖啡消费习惯,回到县城后消费咖啡,并不等于县城的咖啡消费市场就培养起来了。生意到底要不要做、能不能赚钱、投入产出比如何,还需再三思量。