近日,网传图片显示“顺丰同城骑士4月9日实际收入10067.75元”,相关消息引发全网热议。12日一早,话题#顺丰同城回应骑士单日收入过万#更是冲上微博热搜。
平台回应收入属实
11日晚间,针对部分网友的质疑,顺丰同城回应称,经后台查询后确认,该名骑士配送订单系企业用户下单,订单佣金计提总额达10067.75元。其中基础佣金534元,各类特殊奖励约1678元,用户打赏约7856元。也就是说,该骑士平均每单不含打赏收入为约36.9元,平均每单获得打赏约131元。
显然,该骑士收入之所以“日入过万”,主要来自企业用户打赏。
网民评论两极分化
据北京日报,除了上述日入过万的案例外,网上也有诸如“4月以来骑手最高月入过4万元”“一单加价800元”“6公里代拿狗粮,一公里80元”“运费5000元闪送无人机”等截图流传。
对此,部分网友认为,疫情期间冒着危险挣钱,多劳多得,可以理解。
人民快评:理性看待快递小哥日入万元。认为日入万元毕竟只是个例,也只是一个阶段的产物。对于快递小哥来说,只要他们挣了该挣的,依靠劳动付出赚到的血汗钱谁也无权指责,更无可厚非。
红星评论:骑手“日入过万”,只要合规就该赚。文章认为,战疫两年多,被称为“最美逆行者”的配送小哥也有养家糊口的现实需求。不经他人苦,莫劝他人善。人们不该对一时的高收入刻薄尖酸。只要收费正规、机制合规,不违反地区防疫政策,这也是畅通微循环的有益尝试。
不过,亦有评论质疑打赏是否出于用户自愿?不少自称上海的网友评论表示,有时打赏到100元、200元都无人接单。
是否只有高额打赏才会接单,官方客服回应称,“平台并无此规定,用户可视其紧急程度打赏”。据顺丰同城小程序显示,下单时打赏最低为1元,最高25元,但在等待接单过程中还可自主选择继续打赏。
有评论指出,问题的根本原因不在于快递员,而是公司和平台在打赏金额上应做上限规定,且有必要规范快递员无合理理由拒不接单的行为。
有主流媒体表示,对于打赏是否基于“自愿”、骑手哄抬物价的质疑,平台方也不能仅靠晒账单撇清干系,而应及时介入,构建更为科学合理的定价体系,为化解供需矛盾而努力。
舆论关注配送难题
在4月9日上午举行的上海市疫情防控工作新闻发布会上,上海市商务委主任顾军表示,2500万市民生活物资保障工作,是打赢疫情防控攻坚战的基础和关键,目前最后一公里和最后一百米矛盾比较突出。
上海某社区工作人员称,现在上海各个平台能负责配送的骑手运力有限,所以会出现供不应求、只能不断加价即打赏费用的现象。“目前像顺丰、盒马、叮咚这种保证物资配送的公司,才能获批类似出入证的证件,只有配送员有证才能出入小区工作。”
北京日报发文指出,近期,部分城市因为疫情原因出现末端配送运力不足的情况,同城配送的费用问题也成为关注焦点。
有自媒体在上海测试发现,如果不加价想快速被接单是有很大难度,加价似乎成了一种无奈的选择。由于原定的基础费用太低,与实际情况不匹配。平台方应该针对目前的特殊情况,对配送费作出合理的调整。没有秩序和规则的打赏虽然能灵活调动跑腿小哥的积极性,但却容易失去公平性。懂得耍心眼的人挣钱了,老老实实出力的人却得不到应有的回报,这不应该。
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