近日,据黑猫投诉官博报道,一位在9月底购买iPhone 14 Pro系列的首批用户反馈,他购买的iPhone 14 Pro在睡觉前充上电之后,第二天居然无缘无故开不了机,无论换了多少电源,长按开机都毫无反应。
(图片来自微博)
这位用户在与苹果官方技术支持沟通后,通过强制关机后再开机的方式成功激活iPhone 14 Pro,开机后发现电池已经充满。但对于无故黑屏的问题,苹果客服表示还要进一步确认。
(资料图片)
据小雷了解,iPhone 14 Pro系列无故翻车并不是个例,许多正在使用这款手机的网友,近期都在微博上吐槽,使用的时间都不长,而且都是手机无缘无故出现死机、黑屏等情况,部分用户还存在多次复现,看似是首批机型出现了问题,而且基本都是iPhone 14 Pro/Pro Max。
(图片来自微博)
对此,小雷认为不是iPhone的硬件出现问题,而是iOS 16上的某种Bug,如果翻车规模较大,苹果很大概率会在下个版本进行修复,心急的小伙伴可以试试最新的Beta版。只不过官方目前能提供的方式就只有强制关机或者是寻求售后服务,并无其它解决办法。
当然了,iOS翻车也不是一天两天的事情了,小雷的iPad Pro此前就出现过严重的Bug,接上电源之后无法充电,重启之后才能解决,现在每次接入电源都要看一下平板电脑有没有充电提示,以防Bug复现无法充电。
(图片来自雷科技)
iPhone 14 Pro上市已经接近两个月了,经过了一轮热销,这款机型的热度已经逐步下降,如今首批机型暴露出了如此严重的问题,对于一台手机的后续销售多少都会造成一点影响。
大家之所以支持iPhone,有一部分原因是看中了苹果的高品质,这两年新iPhone首发总会有点翻车的地方,本身iPhone的提升就不大,产品早期还存在各种故障问题。尽管苹果是高端智能手机市场的霸主,但小雷认为用户的忍耐也是有限的,如果下次还有类似情况,指不定就要流失大批用户了。
(封面图来自雷科技)
关键词: iphone 平板电脑 苹果2022秋季新品发布会