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11月1日消息，据京东官方发布的消息，昨日晚上8点双11购物节正式开售，仅9分钟，家住深圳的杨先生就收到了在京东商城购买的新手机，速度相当惊人。据悉，今年双11购物节在物流配送上有了更多方案，用户普遍反映到货速度变快不少。

（图片来自：微博热搜）

随着物流配送越发成熟，曾经双11购物节等待快递至少半个月的日子似乎已经一去不复返了，不少电商平台都参与了双11物流专线计划，几乎可以确保从发货到送达不超过一周时间，但今年的物流速度似乎更加惊人了。据网友反映，10月31日双11购物节开售当晚，支付完尾款几个小时内开始陆续有快递员上门送货，像是服饰、药品和生鲜类都成功在当晚送到。当然，这样一来，消费者想要退款可能就要手速够快了，不然快递到了再退货，整个流程耗费的时间可能会稍长一些。

（图片来自：微博热搜）

事实上，购物节曾经最难解决的问题正是物流、配送速度过慢，在双11购物节顶峰时期，最长收货时间甚至会延迟至一个月左右，不仅消费者们头疼，商家们也头疼。从今年双11的一些变化来看，电商平台除了在预售到开售期间提前送货这个老套路之外，还新增了与当地生活平台的合作，例如药品、生鲜等商品，无需从仓库发货，配送时间被大大降低。另外，像是联合利华、宝洁、百雀羚等一些大型生活用品、化妆品公司都选择了菜鸟极速达服务，据统计，这项服务节省了75%的配送时间。

（图片来自：京东APP）

值得一提的是，生鲜类商品在今年双11购物节受到了消费者们的广泛关注，成交额直线上升，但配送服务却没有受到太大影响。据经济日报报道，双11购物节正值山药旺季，在电商平台的大力推广下，今年河南省温县的山药获得了全国各地消费者的青睐，只有通过专车专送、单独交货等形式加速配送流程，才能使蔬菜类商品可以完好、新鲜地送到消费者手里。

（图片来自：京东APP mockup套壳）

不得不说，在物流配送上提升速度并不是行业的“内卷”，而是通过优化方案简化配送流程，假如停留在付全款后才集中发出快递的陈旧方案，将大量物流工作堆积在一周之内，对消费者、电商平台和快递工作人员来说都是一种折磨。当然，能在付款当天就收到货，还是相当刺激的。

（封面图片来自：京东APP mockup套壳）

关键词： 物流配送