9月21日，穷游网创始人兼CEO肖异在接受经济观察网记者专访时称，疫情不应该成为所有东西的背锅侠，疫情给旅游平台带来一种巨大的变化，变化中就看谁能适应并找到出路。

疫情之前穷游网的绝大部分收入来源于出境游，而疫情之后，穷游网的出境游收入几乎为零，“疫情给我们沉重打击”，这种变化下，穷游网进行了业务转型。

谈及疫情的冲击，肖异回想起2020年的大年三十，他焦虑的辗转反侧难以入眠，当时平台上的境外游订单纷纷退款。大年初三，肖异就返回北京，和众多创业者一样，他认为疫情应该会很快结束，但二月至五月，旅游直接按下暂停键，平台也几乎没有收入。

“当行业发生重大的变化的时候，其实是中小创业者一个机会，我们当时很快从焦虑开始变到了兴奋状态”，摆在肖异面前的道路只有国内游，而国内游，穷游网面对着携程、去哪儿、飞猪等众多对手。

在思考战略的时候，肖异想结合自己的优势和用户需求来做。穷游网自2004年成立，前四年的发展过程中几乎没有商业化行为，“当时很多用户自发在平台上写攻略、分享旅程，我们积累了大量活跃的社群”，因此他认为做国内游的优势还是在内容和活跃用户。穷游网的用户多为一线城市的中产，付费能力强，他们的需要高品质的产品。这为穷游网在国内的发展带来了突破口，那就是精准服务好这一群人。

穷游网的转型被肖异概括为两条腿走路，一条是高端酒店，一条是政府客户。

疫情时，高端酒店的房价也在打折，穷游网谈了几百家高端酒店，用平台的流量集中支持这几百家酒店，给酒店带来大量订单。之前穷游网的国内酒店是通过第三方平台签约，疫情后，穷游网直接对接酒店等资源，这种直联的方式也让佣金比例提高。

另一方面，国内目的地、景区也想要曝光，穷游网把之前服务国外旅游局的经验用于国内旅游目的地，帮助目的地通过IP打造、短视频、达人宣发等方式进行营销推广，肖异认为穷游网和其他平台在目的地营销上的做法有根本不同，穷游会围绕一个地方做有远见的规划，“而不只是培育网红打卡地，我们的用户甚至会避开网红地”。

目前，穷游网陆续和三亚、敦煌、丽江等地合作，9月17日，在穷游网TOP50年度旅行者大会上，肖异称，穷游网和丽江旅游局将在年度重量级IP活动、人文艺术展、世界文化旅游名城丽江论坛、咖啡小镇打造及新文创产品开发等方面进行合作。

在穷游网转型之时，国内游市场也发生着变化，周边游代替长途旅游成为旅游的常用方式，并且消费者的旅游频次提高，需求也从到景点观赏变成了深度放松。

对于境外游何时重启，肖异仍然保持乐观，“世界变化太快，当变化来临之前就应该做好准备”，他期待着出境游开放的一天，让中国人走出国门，同时也希望能让外国人来中国旅游。

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