“6·18”已过,这场拉动生产端和消费端的大促,在消费市场中产生了巨大的能量。6月19日凌晨,京东渠道内累计下单金额超3793亿元,超越上年总数。今年大促,消费者愈发理性,尽管中小商家顶着压力但也取得了较好的成绩。经此一考,“6·18”这个超级符号已然从单纯的消费购物节成为促消费的调节器。
成交超预期,助燃消费市场
经历了近20天铺垫,18日当晚迎来“6·18”的高潮。京东在19日凌晨发布“6·18”战报显示,期间,京东渠道内下单金额超3793亿元,26个店铺成交金额突破10亿元,“青绿计划”绿色商品卖出4200多万件。
“6·18”京东开门红前4小时,服饰定制服务成交额超去年开门红全天。另外,今年有超26万个品牌参与天猫“6·18”,活动商品超1200万款,其中300多万款是新品。天猫预售开始首日,超过300款新品售空。
对于多数品牌,“6·18”好于预期。永璞咖啡便提到,今年“6·18”目标销量相比去年有80%销售额的增长预期。
无论线上还是线下,都希望借着“6·18”节点,安排一场销售回暖的营销活动。内衣品牌爱慕乎兮的2款产品选择在5月28日-6月8日于银泰百货进行首发,10天售出10000件。在政府促消费和商场营销活动的双重加持下,银泰百货迎来二季度客流最高峰,快递单量也同比去年增长超过50%,包括海蓝之谜、水星家纺、爱慕在内的多个品牌在银泰百货销售增幅超过了30%。
“华北转运中心预计‘6·18’峰值会达到240万票,增长33%。”圆通相关负责人向北京商报记者表示。德邦则预计,全网第二波高峰将集中在6月16-19日,预计单日将到达318万票左右。“化妆品、服饰等非刚需产品将被家具、家电、床垫,以及樱桃、荔枝、三华李为代表的水果生鲜这类刚需品所替代。”其相关负责人称。
“6·18”也释放出潜在的消费需求,禁住了消费复苏的考验。
有人旁观,不参与也不会掉队
就算是品牌做了大促的冷静旁观者,不想参加,这也并不意味着品牌会因此掉队。国内头部内衣品牌电商负责人向北京商报记者透露,企业要有自己整体的营销节奏。参与大促、上线折扣等,既是带动销售额,也是在消耗品牌力。“即使品牌错过某个大促,也不会出现从行业掉队的情况,赔本赚吆喝的品牌也会慢慢消失。”该电商负责人说。
不过,也有中小商家成了旁观者。“‘满300减50’的优惠需要让商家让利,但有多少小商家的利润能达到50元?”一位经营服饰的商家坦言,“夏装是行业一年中的重要引流产品,但今年销售不尽人意,下半年的秋装和冬装可能也会受影响。”
“今年‘6·18’最明显的感受是‘流量比黄金还要贵’,”一位国货护肤品创始人向北京商报记者表示,“作为第一批进入抖音直播的品牌,刚进入时自然流量占比比现在高很多,现在更多要依靠付费获取流量。特别是到大促,普遍印象是或许大促很赚钱,但随着竞争越发激烈,流量价格水涨船高,大促期间也不一定赚钱,也许比日常还要亏钱。”
另一位参与“6·18”的淘宝商家介绍,平时店内的订单数量在200-300单,大促期间最好的销量也大致在平日水平。“一方面是平台会在活动中向天猫倾斜,而且天猫的‘满300减50’比淘宝的‘满200减20’吸引力大得多,淘宝优质店铺数量不如天猫,用户自然更容易在天猫中凑到满减。”他解释称。
保持热情,需要更多创新
如今的“6·18”,参与者早已不局限在一家两家的电商企业,像短视频平台抖音、快手等成为了另一个分支。据抖音数据显示,6月1-18日,抖音电商直播总时长达4045万小时,商城场景带动销量同比增长514%,参与活动的商家数量同比增长159%。而像低卡食品、全身护肤等品类在快手电商的“6•16实在购物节”也迎来热销,购买低糖低脂食品的用户同比增长120%。
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对于线上流量成本高企的问题,上述头部护肤品牌创始人提到,从2020年开始通过构建OMO的模式,形成线上引流,线下通过服务承接转化,提升用户口碑,再形成线上的复购,形成完整的流量闭环,同时降低流量成本。