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扬子晚报讯（通讯员 宁交执 记者 笪越）成为“网红城市”后，这个五一南京将迎来客运高峰，如何更好地保障来宁游客的出行权益？4月25日下午，南京市交通部门召开出租车服务质量再提升工作座谈会，南京市交通综合执法局一支队、出租车协会、网约车分会，部分出租车企业、网约车平台以及驾驶员代表参会。会上，出租车驾驶员代表倡导全体驾驶员自觉抵制各类违法违规行为，用热情服务迎接八方来客。5月，南京还将集中梳理公布一批打 “ 小表 ”、绕路等违规行为比较严重的出租车、网约车驾驶员，将其列入负面清单管理。

“今年南京出租车、网约车市场形势企稳向好，然而经历疫情三年、再进入目前良好的市场状态，个别驾驶员的思想、服务等可能会产生懈怠。”对此现象，南京出租汽车暨汽车租赁协会常务副会长凌强表示，协会要求各企业要实现精细管理、严格管理，坚决对使用 “ 小表”、绕路等行为“零容忍”。“ 一旦发现‘小表’接入我们的计价器，要立即通过系统锁死，从源头上杜绝作弊行为。我们还计划牵头在行业建立黑名单库，为司机划分等级。一旦发现严重违规的司机，将彻底清除出出租车、网约车驾驶员队伍。”

除此之外，这个5月，南京交通部门还将集中梳理公布一批近期违规行为比较严重的或是被吊销从业资格证的人员，在行业内实现自律自治。如果广大游客在乘车过程中遇到问题，随时可以拨打 12328 交通服务热线进行投诉咨询。

五一假期即将到来，南京交通部门将全力做好道路客运运输保障，做好客运班线旅客运输出行服务。南京市交通综合执法局一支队综合大队教导员裴必伟说，目前已要求运输企业对所有的车辆进行安全检查，对每一位驾驶员进行安全教育，确保旅客安全出行。针对节假日期间可能出现的大客流，将会同假日办、旅游委共同做好值班值守，及时疏散旅客。

校对 李海慧

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