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4月20日,建业新生活发布《2022年环境、社会及管治报告》。该报告为建业新生活发布的第三份ESG报告。
报告显示,2022年,建业新生活总计在漯河区域完成6,623盏碳链灯改造,节能效果显着。
此外,2022年,建业新生活累计受理并审结案件共0件;同时开展2次全体员工反腐败、反舞弊培训,累计培训时间超过90分钟。
截至2022年末,建业新生活已获得的知识产权数量共累计424件,其中专利20件、商标172件、软件著作权209件、域名23件。
为切实提升服务质量,将服务品质检查落到实处, 2022年建业新生活开展了品质相关培训总时长达48小时,累计参与人数372人,力求体系化建设质量专员相关能力,帮助优化小区服务质量。
建业新生活从未来安全、未来通行、未来健康、未来家居、未来建筑、未来服务、未来邻里、未来治理8个方面为客户提供增值服务,并以物联网与云计算技术搭建「8F未来社区」,实现社区万物互联。截至2022年,建业新生活已成功实现智能化服务覆盖小区200余,年度人机交互数达到4,000万余的阶段性目标。
在人才培养方面,截至2022年末,建业新生活学院现有讲师48人,开发课程61门。
据悉,2022年建业物业公司继续修订并完善了《建业物业培训管理制度》和《建业物业七级人才梯队培养体系管理细则》。物业板块搭建了「物业总部—城市—片区」三级培训体系、七级人才梯队培养机制,以及「五级联动」双导师制培养模式。同时,建立了建业物业培训学院,下设「培训赋能」、「人才梯队培养」、「特训营」、「职业教育」和「高端游学」五大板块。
在社区共建方面,2022年建业幸福时光里以「寻风纪」「追光纪」「同心纪」「暖阳纪」为主题,以健康生活、关爱空巢老人、助力儿童成长等为切入点,发起系列社区活动,参与人数众多,结果成效显著,收到业主一致好评。报告期内,建业幸福时光里活动全年共开展5,081场,参与人次高达611,955。
为帮助乡村农户切实解决蔬菜滞销难题,建业新生活在多个小区陆续开展「爱心助农,鲜蔬保供」活动。2022年,建业新生活先后开展爱心助农公益活动34场,助销白菜、萝卜、芹菜、大葱等农产品109万斤。
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