“贺所长,想来想去,俺觉着必须送面锦旗来!”5月14日一大早,国网博爱县供电公司清化供电所来了几位不速之客——顺河楼经理马海生带着几名员工和一面“风雨无阻送光明 排忧解难见真情”的锦旗,郑重感谢热心相助的供电人。
咋回事?
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这事,还得从5月3日说起。
当日,顺河楼承接了近50桌的宴席,一大早,马海生便带着员工们忙活开了,备菜的备菜、熬汤的熬汤……用马海生的话讲,“忙中出乱砸了招牌的事太多了,越是顾客多,越是要把每道菜都做到最好”。可9时40分左右,却出了意外,整个饭庄突然断了电!
马海生连忙派几名员工出去,看邻家几个商店是否也像顺河楼一样没了电用,可他很快便收到了几名员工的反馈,确定是自家饭庄的用电线路或设备出了问题。
“烹炒炖煮烤全凭电,这电一罢工,宴席咋摆?!”马海生急得是团团转,原本考虑到问题出在自己这边,跟供电公司没丁点关系,于是便去找社会上的电工,可连打了几个电话,对方不是出门旅游去了,就是手头有事,接不了这急活,无奈之下,马海生只好向清化供电所所长贺亿健求助。
“贺所长,接这50多桌宴席的时候,俺可是信誓旦旦地给人家保证了,绝对按时按质完美开宴,这耽搁久了,既坏人家的事,也坏饭庄的名声……”
贺亿健听明情况,立即安排服务班班长刘春生带着逯三保、程玉良前往。三人抵达后,很快找到了故障点——位于饭庄西北角的控制柜中,配电盘已烧成黑乎乎的。
“我们在一楼大厅那边,一点焦皮味也没闻到,这咋能烧成这样?”马海生十分诧异。
“应该离得有点远,又有风雨,加上饭菜香味的掩盖,你们也没闻到异味。至于配电盘烧毁的原因,应该是线路过细、用电负荷又太大导致的。现在当务之急,就是更换控制柜。”刘春生解释。
之后,考虑到饭庄迫在眉睫的宴席和马海生提出的陪同购买控制柜的请求,刘春生又向贺亿健要了两人——3人做原控制柜的拆除,2人陪同马海生到附近的电料部选购新的控制柜。
近10时30分时,拆除工作完成,新选购的400A控制柜也运进了饭庄,5人分工协作,开始忙活将其安置。50分钟后,新控制柜投入运行,饭庄的电砂锅、电烤箱、电煎锅等各司其职,色香味俱全的点心、菜式相继亮相。
“那天的宴席,顾客的好评堆了一箩筐!贺所长,你们真是帮了俺大忙了!”
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