小区高空抛物怎么处理

1、对于高空抛物的认识，人们经常停留在道德层面，这其实也是一种对公共安全责任的淡漠。生命安全意识不足、漠视公共责任、监管机制和手段不够，使得“悬在城市上空的痛”，俨然已经成为严重的社会公害。

2、对于高空抛物，法律已经有比较严格的“无过错原则”：只要给他人造成损失，不问其主观上是否有过错都应承担责任。但现实中人们对这一行为的严重性，认识往往不够，这需要家庭、社会、公安共同努力强化，广泛教育和警示人们严格自律，戒除抛物陋习。

3、治理高空抛物，监控和处罚等都只是手段、不是目的。真正要杜绝高空抛物，还是要提升居民整体对高空抛物危害性的认识，如果每个人的文明意识都提高了，能够自我监督，高空抛物自然会慢慢消失。

4、向物业管理公司反映。

5、物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

小区高空坠物归物业管吗

法律角度来讲是不归物业管的。

(一)无事故损失的处理

无事故损失的高空抛物，物业公司也不可忽视，应尽快找到肇事人，指出其肇事行为及其危害，及可能面临的治安处罚，劝告其不要再犯。对有过高空抛物行为的人，应在日常的保安巡视中，加强对其的监督。如无人目击肇事者，则应及时清除坠落物，并由保安在可能出现肇事者的相关楼层住户中进行询问与调查，同时宣传高空抛物的危害及可能面临的治安处罚，显示物业管理对此事的关注。

(二)发生损失的事故处理

如果因高空抛物，而造成了社区内居民财产与人身安全遭受损失的情况，物业公司应及时配合相关部门进行取证，查找肇事者。物业服务公司及时足额购买公共责任保险，可以规避此类相关的风险、减少经济损失。

(三)认真对待居民投诉

在出现居民对高空坠物的投诉时，物业公司接待人员应及时派员到现场处理，记录相关情况，并对事情进行调查走访，按上述(一)、(二)两类情况及时处理，安抚受害人情绪，并予以回访，作好相应的记录备案。

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