为亲身体验“最多跑一次”改革开展情况,近日,东北师大附中的10名小志愿者来到民康街道公共服务中心进行亲身体验,为办事群众提供帮助,向居民放调查问卷,收集群众对改革的意见和建议。
在公共服务服中心,小志愿者向居民岑先生介绍相关办事流程,帮助下载表格。5分钟后,岑先生顺利办完事,并欣然填写了“最多跑一次”改革群众满意度调查表。“他们办事认真细致,效率非常高。”办事群众对小志愿者们的卖力工作表达了满意和赞扬。截至中午,小志愿者们共完成了25份“最多跑一次”改革满意度调查表,收集到包括公开办事指南、简化办事流程、推进“多证合一”“证照联办”等9条意见和建议。