无障碍通道是方便残疾人出行的专用通道，是残疾人参与社会生活的基本条件，体现了对残疾人士的人文关怀，是社会文明进步的重要标志。

近日，家住上城区白塔人家的严阿姨对社区新安装的无障碍设施赞不绝口。

01

残障人士的困扰

白塔岭社区居民多是回迁户，老年人居多，像严阿姨这样残障人士更是不少，据统计，该社区共有残疾人66人，其中肢体残疾的有32人。

随着社区房屋整体装修升级，一些银行、商店等场所周边铺设了不少台阶，给残障人士的出行造成了极大困扰。

02

街道、社区这样做

为切实解决老百姓实际困难，提升残障人士的生活品质，南星街道经过探索和实践，将白塔岭社区列入首批“无障碍社区建设示范点”，全面推进“有爱无碍”温馨家园的打造。

1

摸清居民实际需求

发放《无障碍社区打造意见征求表》1000余份，让广大社区居民一起参与无障碍社区的创建工作。

2

整合辖区公益资源

邀请杭州市无障碍环境促进会、上城区残联等单位进行指导。

3

构建协商自治平台

街道、社区成立两级工作小组，先后4次组织居民代表、残障人士及其家属召开议事协商会议。

03

工作进展

社区门口改造前后模样对比

小广场改造前后模样对比后

目前，打造的无障碍设施覆盖小区楼道、停车位、医院、社区大厅、运动场、公共厕所等50处点位，南星街道 80%的公共场所和沿街商户进行了无障碍改造，道路无障碍建设率达95%，基本实现了社区无障碍全覆盖。

此外，街道还将对残障人士、老年人等弱势群体的家庭环境进行改造，包括安装升降式晾衣架、卫生间上翻式扶手、淋浴房座椅等生活设施。未来，让我们拭目以待!