1.关于有钱花1) 什么是有钱花?“有钱花”是原百度金融信贷服务品牌(原名：百度有钱花，2018年6月更名为“有钱花”)，定位是提供面向大众的个人消费信贷服务，打造创新消费信贷模式。

2) 有钱花有哪些特色?纯线上申请，无需抵押，申请材料简单，最快30秒审批，最快3分钟放款。可提前还款，还款后恢复额度可循环借款。

3) 有钱花借款来源?为提供更好的服务，有钱花联合银行、小额贷款公司、消费金融公司等持牌金融机构为大家提供服务。实际出借人可能为一家或多家金融机构，具体以您借款成功后显示的信息为准。

4) 使用有钱花借款是否安全?有钱花每次放款时，需要审核密码等验证项，且款项只能放款到贷款人本人名下的银行卡，全流程监控保护，请放心使用。

2.申请问题1) 有钱花的申请条件是什么?年龄要求：18-55周岁之间，提示：有钱花谢绝向在校大学生提供消费分期贷款，如您是在校大学生，请您放弃申请。

资料要求：申请过程中需要提供您的二代身份证，本人借记卡。

2) 有钱花的申请流程是什么?当您用自己手机下载有钱花App后，进入借款入口，查看我的额度 →填写资料 →确认信息 → 获得额度。最快30秒审核，最高20万额度。

3) 为什么会授信失败?额度申请的综合评分是系统判定的，有严密的风险控制等诸多因素。

4) 填写申请信息需要注意哪些事项?申请只支持借记卡。

由于部分网络问题验证码会发送较慢，请不要频繁点击“发送验证码”，在获得验证码后请在30分钟内完成申请。

本人身份信息需为二代身份证信息，不能使用临时身份证、过期身份证、一代身份证进行申请。

请填写紧急联系人的真实姓名，以保证顺利通过审核。

5) 申请有钱花是否会查询征信?根据监管要求，授信时需要查询用户征信情况。您在申请时需要同意授权查询征信才可操作下一步。

3.额度问题1) 额度是怎么给出的?有钱花额度是由系统按照多维度评估标准，进行综合评估后自动给出的。

2) 额度有有效期吗?您申请获得有钱花额度后，需要在30天内进行首次借款，首次借款成功后，常规情况下您的额度会长期有效。

3) 额度会被取消吗?如您经常发生逾期或者有其他信用不良的情况发生，我们可能取消或降低您的额度，请珍惜您的信用记录。

4) 额度会提升吗?系统会自动根据用户情况进行打分，并对符合条件的用户展示提升额度入口，若有“提升额度”按钮 可尝试申请。系统会不定期更新您的个人评级，按时还款有助于您提高额度。

4.借款问题1) 有钱花的借款流程是什么?打开有钱花App后，点击立即借款→查看额度→申请借款→资金到账。最多4步完成借款，最快3分钟到账。

2) 为什么有额度但借款失败?若借款失败，那么本次申请暂时没有达到有钱花的审核标准，建议您后续保持良好的个人信用记录、还款习惯，系统将不定期更新您的个人评级。

3) 有钱花借款利率是多少?有钱花产品的利率是系统根据用户综合情况判定的，具体以额度申请成功后App首页显示为准。建议保持良好的信誉，系统会不定期根据用户的使用情况进行调整。

4) 借款利息怎么计算?剩余本金×日利率×实际借款天数，日利率以您APP显示为准。

5) 有钱花是如何收费的?收费项包括利息、借款服务费(如有)，逾期则收取罚息。具体收费标准以借款页面显示的为准，您可以通过有钱花APP→借款→输入金额→下拉菜单中会有显示。建议按时还款，系统会不定期根据用户的使用情况进行调整。

5.还款问题1) 在哪里进行还款?在您可还款时间内，请登录【有钱花App】-【首页】-【应还账单】进行还款。

2) 可以分期还款么?借款后系统已根据用户综合情况给出不同的分期数，具体以借款页面显示期数为准。

3) 如果没按时还款，会有什么影响?逾期将收取罚息，自逾期之日起，每天对逾期金额收取约定利率150%的罚息，直至逾期还清。您的逾期记录将被上报人行征信，将影响您的信用记录，珍爱信用，请按时还款。

4) 是否可以提前还款和部分还款?除借款当天，您可以随时发起提前还款或部分提前还款，利息按实际借款天数计算。

5) 提前还款利息如何计算?提前还款时，系统将自动计算您的借款截止到当天的利息。

6.更多问题请您拨打全国统一客服电话：95055转有钱花，进行咨询。