“现在生活在这里，似乎和住宾馆一样，比家里还舒服，服务也到位。衣服有人洗，房间有人收拾，饭菜也挺不错的，闲暇时读读报，和大伙唱唱歌、跳跳舞，日子过得很不错。”在市老年公寓生活的张丽金告诉记者，以后养老机构都是这个标准就太好了。

在采访中，不论是虚拟养老院、日间照料中心、老年公寓，还是安宁美好家园孝慈苑养老服务中心，都有自己的特点、严格的标准、合理的布局、人性化的服务等，每一项工作都按照一定的标准规范运行。

近年来，兰州市以居家养老为基础、社区养老为依托，主要满足健康老年人的养老服务需求;以机构养老为补充，主要满足不能自理的老年人、半自理老年人的刚性养老护理需求。按照建立“政府引导、部门协调、企业参与、市场化运作、社会化服务”的有效机制，打造“幸福兰州·为老驿站”的居家社区养老服务品牌，形成可推广、可复制、可持续的兰州养老模式，增加居家养老服务人数，提升社区养老服务设施覆盖率，不断完善居家社区养老制度、设施和服务内容，切实使居家社区养老发挥养老主阵地的作用。

为此，兰州市着力打造集养老、护理、医疗、培训为一体的综合性养老服务机构，积极探索加快公办养老机构改革，用规范的标准引领其他养老机构共同发展。先后新建了一批高标准、示范性机构养老项目。建成市社会福利院老年养护中心，新建了市第二社会福利院老年养护中心，维修改造了市老年公寓基础设施等。养老项目按照医养结合的思路设计，配置了卫生保健用房、医疗用房、诊疗室、护士站等设施，确保建成后为老年人提供医疗、康复、养护等服务，从而引领全市养老服务向设施优化、服务增效转型。到2020年，兰州市机构养老床位要达到2.4万张，有近77.6万名老人将享受标准化养老服务。

为了规范养老服务，提升养老服务质量，指导养老行业高质量发展，根据省民政厅精神，按照兰州市标准化推进工作领导小组要求，兰州市积极探索建立养老服务行业标准，积极协调市质监局，列支经费20万元，委托第三方机构编制《兰州市居家养老服务组织星级划分与评定标准》《兰州市城市社区老年人日间照料中心星级划分与评定标准》《兰州市养老机构星级划分与评定标准》和《兰州市农村互助老人幸福院星级划分与评定标准》。目前，《标准》草拟稿已经市质监局审核同意后报省质检局立项审批。