为方便广大患者就诊,进一步优化服务流程,近期,县人民医院实行了多种形式的预约挂号,为患者提供便捷高效的医疗服务。
随着预约挂号平台的正式使用,患者可根据自己实际情况,选择现场、电话、网络、诊间预约四种方式,患者可以在就诊日前一天12:00前通过上述方式进行预约,根据短信通知或网络系统预约成功提示,在规定时间前凭短信推送流水号或身份证号码至挂号窗口取号就诊。
【县人医门诊办公室副主任陈南燕:具体我们可以通过12320扬州挂号网,还有江苏省集约式挂号平台,还有我们的卫医APP、悠扬APP,包括我们人民医院的官网进行网上预约,还可以现场到我们一站式服务台,由我们工作人员进行预约,另外我们患者在就诊的时候,可以由当时接诊的医生现场进行下一次诊断预约。】
市民唐女士当场就体验到了预约挂号平台的便捷。
【患者唐女士:今天本来我是准备挂一个心血管内科的,因为没有挂到嘛,刚刚那个主任给我预约了下个星期二的专家号,我感觉非常的方便。】
预约挂号平台的使用可以方便患者有针对性和目的性的选择专科门诊和相关专家进行就诊,从而也避免了有些热门专家因号源已满导致患者挂不到号的情况。
【县人医门诊办公室副主任陈南燕:预约成功后,请患者保持电话畅通,如果遇到有些特殊情况,专家不能按时出诊的时候,我们工作人员会提前打电话通知患者,改期预约。】