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随着现代网络科技的进步，电信网络诈骗犯罪呈高发态势，交通银行泰州分行始终践行“金融为民”使命，守住百姓的“钱袋子”。

近日，交通银行泰州海陵支行接待了一位客户C某，语气紧迫，要求支行尽快为其办理50万元理财型趸交保险提前退保事宜。听到客户请求，支行客户经理感到疑惑：保险即将到期，现在退保损失不小，为什么宁可损失利息也要提前退保？想到这里，支行客户经理便详细询问。原来，C某急需通过退保取得大额资金，投资“大健康共享经济项目”。通过分析C某描述的项目内容及收益，支行工作人员意识到这可能是一场骗局，第一时间联系反诈中心，并果断报警。反诈中心人员、泰州城东派出所三位民警迅速赶到海陵支行，确认了此项目为电信诈骗。在民警、反诈中心人员、支行工作人员的耐心分析下，C某认识到了骗局风险，放弃退保转账。

交通银行泰州海陵支行依靠高度的风险识别敏感性，成功堵截一起电信诈骗风险事件，避免客户共计105万元资金损失，以实际行动守住了客户的“钱袋子”。银行物理网点是协助实施堵截违法犯罪行为的载体，“现在电信诈骗手段层出不穷，我们将高度重视客户行动风险监测，做好协助风险事件堵截工作。”交通银行泰州海陵支行工作人员说道。

不仅是网点堵截，反诈宣传一直是交通银行泰州分行持续为广大市民提供的金融服务。截至8月末，交通银行泰州分行覆盖泰州三市三区共开展110余场防非反诈宣传活动，为市民群众普及反电诈法，防范电信网络诈骗，保护个人信息安全，拒绝非法出租、出售、出借银行账户等金融知识。

近年来，电信诈骗手段层出不穷，让人防不胜防。作为维护人民群众资金安全的一道防线，交通银行泰州分行将积极履行国有大行责任担当，始终坚持“以客户为中心”的服务理念，提升客户金融安全素养和防范电信诈骗意识，提高社会公众支付结算金融知识素养和社会公众防诈反诈意识，守护群众财产安全，共同维护良好的金融秩序，营造全民反诈骗浓厚氛围，为构建和谐稳定的金融环境贡献一份力量。

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