(资料图片)

（建设银行大庆分行“劳动者港湾”为群众提供暖心服务）

“走了两个多小时了，我还是没找到回家的路。”一位老人在离建设银行大庆银浪支行不远处的路口独自徘徊许久。建设银行工作人员主动上前询问老人是否需要帮助，经过与老人沟通得知，老人年近九十，出门买菜结果忘记了回家的路。得知老人一大早出门还没有吃饭后，网点工作人员立即请老人到建设银行“劳动者港湾”休息，并为老人送上饮用水和点心。经过耐心沟通，网点工作人员了解到，老人出门没有携带任何证件，也没有手机，不记得家人的联系方式，于是立即拨通了110报警电话寻求帮助，社区民警通过老人提供的姓名和原工作单位等信息联系到其子女并说明了情况。不久，老人的子女来到网点接回了老人并向支行员工道谢。

一个小小的善举，拉近人与人之间的距离；一次短短的回家路，彰显了建行人的温情与体贴。据了解，目前，建设银行大庆分行辖区的“劳动者港湾”已累计服务10万人次。建设银行“劳动者港湾”用一次次质朴的服务，为来往穿梭的劳动者传递温暖，也将无数次微小之爱汇聚成星河，将点滴爱心投向城市的每个角落。

关键词：