案例名称

龙江银行企业金融服务平台

(资料图)

案例简介

为满足企业客户对线上金融业务便捷化、智能化需求，顺应数字化金融服务趋势。龙江银行深入调研客户需求，升级产品体系，创新设计理念，全新打造的企业金融服务平台于2022年上线。新的服务平台采用PC客户端与移动APP联动的企业网银新模式，为企业客户提供安全稳定、智能随身的线上金融服务。在银行数字化转型和移动金融创新的方向上，迈出了坚实的一步。

创新技术/模式应用

企业金融服务平台项目是服务于企业的智慧型网上银行，平台从智能化、便捷化、安全化等多维度、多角度出发为企业提供更优质、更新颖的金融服务。平台为满足企业客户对银行业务的各种需求，通过运用大数据、云计算等创新技术将金融服务向线上迁移，在实现产品创新的同时也提高了企业的办事效率，降低企业运营成本。为企业提供通过数字化实现商业模式与运营模式转变的保障。

企业金融服务平台不仅对原有企业网银进行升级及优化，同时推出企业手机银行，企业客户可随心选择，通过电脑或手机两种方式进行访问。平台管理端通过数字化运营和智能化营销体系实现精准化运营管理。企业手机银行可以查看账户余额和明细、办理存款类业务、审核企业交易，真正意义上实现企业移动化办公，数字化管理。在系统建设方面：平台系统采用微服务架构模式，基于Spring Cloud的集成架构，支持spring starter。系统每部分功能相对独立，实现多端架构分离；系统支持集群部署、分布式部署和容器化部署模式，支持Docker和K8S等容器技术；支持应用横向部署，避免系统的单点故障，可用率必须达到99.9%。保证系统无间断运行；系统支持阿里sofa stack中间件集、腾讯TSF中间件集。

1.兼容性：企业金融服务平台内置网银助手功能，自修复使用环境，根据用户使用的ukey将环境配置调整为最优。

2.安全性：企业金融服务平台客户端采用HITTP+AIAX的技术，通过SSL双向认证建立链接，严格实现安全访问控制。输入密码：对关键信息进行数字签名并使用国密算法对前后端内容进行整体加密，保证传输内容在传输过程中的安全性。数据存储安全性：系统采用分布式架构，禁得住大流量的同时也保证了数据的安全性、完整性、一致性。身份认证安全性：采用ukey双证机制，动态短信等机制保证了客户使用的安全性。

3.移动客户端：移动端开发基于Android/IOS Hybird混合开发模式在Android和IOS设备上进行移动端应用开发。这种开发方式可以使版本更新更快，维护方面更节省成本。系统架构及模块包括：企业网银Android客户端、企业网银IOS客户端的全系统功能开发。企业手机银行省去原有网上银行对登录时间、登录地点、登录设备的限制，为客户实现实时掌握企业信息变动提供了有力条件。

4.设计风格：平台采用全新的设计风格、赋予企业网银操作页面简洁、清晰、舒适度高等特点。针对不同客户电脑操作系统的多样化进行多功能适配，同时使用跨平台通信技术、根据浏览器的不同，制定兼容性极广、安全性极高的版本方案，满足不同客户需求。

项目效果评估

企业金融服务平台项目是银行与企业之间的重要桥梁，银行既要保证企业资金的安全性又要提升企业操作的便捷性，从而才能保持银行与企业之间的相互信任。为此企业金融服务平台选择系统由行内自建，来提高运营的便利性和管控的安全性，为企业客户提供了一份安心的服务。

企业金融服务平台在不断升级优化的同时从原有、单一的PC端管理系统转变成今天线上化、主动化的系统的管理，按照“数字化转型”的经营思路，建立数据模型，运用科技创新手段，使银行业务更直观、更便捷，帮助企业提升市场竞争力。同时为银行与企业间数字化合作转型的目标奠定了夯实基础。

项目牵头人

曾青福 龙江银行行长助理

项目团队成员

高健、刘春辉、张爱军、孟祥岗、潘家鐾、滕云举、吕成、任海燕、刘莹、刘馨

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