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在金融领域，数字化创新还能带给普通用户更多的应用和更便捷的体验。目前交通银行依托手机银行的新版本，不仅能通过大数据分析和智能算法，为客户精准匹配产品和服务，还强化了普惠e贷功能，小微企业和个体工商户也能通过手机得到线上一站式的融资支持。

交通银行上海市分行客户经理伊倩倩：

交行手机银行7.0版本是去年（2022年）11月发布的，相较于以往，我们优化了客户需要的二十多个功能，比如理财界面可以根据客户的资产交易情况、历史成交情况以及大数据抓取点击情况，推送不同的产品，完全实现私人化和定制化。

以往，客户选择车贷、消费贷、经营贷等产品需要到网点进行咨询。现在，手机银行7.0版本做了一个一键式组合贷款组合方案，通过这个功能消费者可以自主地选择“借多少”“借多久”，然后根据消费者自身的实际使用匹配方案。

老年客户用手机银行最基本的用途就是看养老金是否到账，还有话费充值、生活缴费这几项比较基础的功能。手机银行7.0版本针对这类群体也做了优化，专门推出了关爱版，字体大了，模块少了，看得更清晰。同时，还有专门针对老年客户做的一键式呼叫功能，拨通客服就可以解决他们的疑问。

值得一提的是，手机银行7.0版本还推出了“云上交行”功能，对于有理财购买需求的客户，如果碰到需要提前做风险测评的情况，只需要点击“办理风险测评”，就可以和客服实时对话，完成风险测评“云”办理，足不出户购买理财产品。

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