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2022年以来，中国银行山西省分行成功帮助客户堵截电信网络诈骗40起，挽回金额达667万元；堵截异常开户开卡17起；协助办理被骗资金返还249笔、金额1099万元，以实际行动切实保护好人民群众的“钱袋子”。

中国银行山西省分行始终坚持“以人民为中心”的发展思想，秉持“金融为民”的初心，统筹安全与发展，平衡业务发展与风险防控的关系，把打击治理电信网络诈骗作为一项重点工作常抓不懈。

为此，中国银行山西省分行成立专项领导小组，健全“专家小组、会商研判、警银协作、检查督导、考核奖惩”六项工作机制，主动作为、齐抓共管，统筹推进。同时，该行从多个方面做好防控，完善账户全生命周期管理，不断提升风险防控能力。此外，中国银行山西省分行持续加大技防投入，形成“技防＋人防＋制度防”的立体防范体系，努力实现风险早识别、早发现、早处置，切实维护好人民群众的合法权益。

近年来，中国银行山西省分行持续加大反诈宣传的力度、密度、强度，通过官网和“平安中行”微信公众号推送案例和反诈知识；在网点设置宣传咨询台、摆放宣传材料、张贴风险提示，在网点LED、广告机、自助设备播放反诈标语、视频。同时，该行借力媒体发声，与党建共建、业务营销等场景融合，积极开展“进社区、进企业、进学校、进乡村、进家庭”五进宣传活动，以知识竞赛、有奖问答、情景剧等形式广泛宣传，达到“送服务、送知识、送安全”的目的，营造全社会共同反诈的良好氛围。

同时，中国银行山西省分行还持续推进“警银联动、纵深打击”专项行动，派员入驻各级反诈中心，积极协助公安机关开展账户查询、紧急止付、资金返还、预警劝阻等工作。

中国银行山西省分行相关负责人表示，山西省分行已连续两年荣获太原市“警银协作联合反诈先进单位”称号，将继续担当国有大行责任，践行“融通世界、造福社会”的使命，为“平安山西”建设贡献金融力量。（刘晓杰）

关键词： 中国银行 电信网络 人民群众