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近日,2022中华医院信息网络大会(CHINC)在深圳举行。此次大会以“数智赋能,助力医院高质量发展”为主题,围绕医院信息化建设等议题展开交流。在数智健康与未来数智医院创新发展分论坛上,钉钉医疗行业解决方案架构师林旭麟表示,钉钉将助推医院进入全场景数字化时代。
“过去,在线写病历就是数字化”,林旭麟在谈及医院早期数字化建设时提到。而现在医院数字化需求正在向各方位延伸。一方面,各类场景的数字化在日益加深、精细化、个性化。另一方面,数字化建设正在突破单院,向多机构联通协同发展。医院数字化建设已从单一业务场景拓展至全场景的组织管理和业务协同,在满足基础业务需求外,还应服务于医护人员衣食住行、保障科研任务、促进外部协同等全场景数字化需求。林旭麟表示,钉钉将帮助医院做厚数字底座、明确管控边界,向数字化要效益,真正服务业务发展。
会上,中山大学附属肿瘤医院分享了基于钉钉进行数字化建设的经验与成果。成立于1964年的中山大学附属肿瘤医院是国内最顶尖的肿瘤学基地之一,现有6000多名医护员工,自2018年起开始使用钉钉。为提升医院协同效率、用数字化能力保障医疗科研等任务开展,中山大学附属肿瘤医院将钉钉作为统一门户,自主搭建80多个应用服务于医务、护理、科研、教学等10余个核心部门,涵盖流程审批等400多项场景功能,实现多个系统、业务流程的互联互通,加速组织和业务数字化升级。目前,医护员工在衣食住行上的所需,如门禁、订餐、通勤、考勤等,均可通过钉钉得到解决,极大提升了职工满意度。
由于医院工作特殊性,不同科室对数字化的诉求也不尽相同,造成开发过程繁琐漫长。借助钉钉低代码平台宜搭,过去需要花费半个月才能完成的开发需求,如今只需不到一周时间就能实现。同时,为使更多医护人员从繁杂的基础业务中解脱出来,中山大学附属肿瘤医院鼓励多个科室医务人员自学低代码。一线医护工作者通过简单的“拖拉拽”便搭建出20余个低代码应用,满足大量一线业务的日常灵活信息需求。例如教学管理科科长通过低代码搭建出的一套研究生导师评聘系统,低成本解决了过往耗费大量精力人工收集材料的问题。
“钉钉具备深厚的基础产品和技术能力,是我们医院数字化管理体系的统一底座,为医院搭建了智慧管理架构,确保协同在线,沟通在线,组织在线”中山大学肿瘤防治中心信息中心副主任何仲廉表示。“它的高度开放性和丰富生态,在为工作提效的同时,也为医护人员的衣食住行提供极致体验的生活便利,大大提升了员工的满意度,也为我们的深度融合和创新提供了很好的平台。”
据悉,中国超半数的公立医院都在使用钉钉。公开数据显示,除中山大学附属肿瘤医院外,目前已有超过6000家中国公立医院将组织和业务“搬”上钉钉,共计为300余万医护人员提供数字化服务,包括浙江大学医学院附属第一医院、复旦大学附属妇产科医院、首都医科大学附属北京胸科医院等。
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关键词: 中山大学附属肿瘤医院 医护人员 衣食住行 公立医院