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新年伊始,家电厂商和零售商纷纷开启新一轮战略合作。1月13日,苏宁易购与三星召开年度战略合作对接会,双方就未来三年合作规划及实施路径达成共识。会上,双方进一步明确三年百亿的战略目标,发挥各自在产品研发和渠道运营的优势和能力,围绕渠道运营、场景体验、产品主推、组织机制、消费者服务等方面深化战略合作,共同探索高端家电3C消费的新机遇。
产品方面,面对日益增长的品质消费需求,双方将继续发力高端化,加大力度丰富优质产品矩阵,共同推出Z Fold、Z Flip、Galaxy S23系列手机、8K、Neo QLED、画壁电视、Bespoke冰箱、干衣机等在内的趋势新品和旗舰单品,共同助力消费升级。针对县镇级消费市场,双方通过联合选品、打造定制化爆款单品,实现对当地消费者偏好的智能适配。
双方将联合提升消费场景体验,持续打造新模式店。据悉,三星消费体验店已经入驻苏宁易购南京新街口门店,预计2023年全年落地10家,入驻10个核心城市的苏宁易购旗舰店。双方将优化产品结构、门店陈列和场景体验,助推高端家电品牌心智建设。针对趋势类产品,双方还将打造画壁电视、8K、超大屏、Bespoke Home家电专区,推动三星全品类专区2023年覆盖百余家核心苏宁易购门店。
线上运营方面,双方进一步丰富苏宁易购主站和猫宁平台的产品供给,紧抓大促、旗舰新品等爆发节点,加大在社交电商、社群直播、营销推广、内容营销、数字化工具赋能等方面的投入,强化品牌心智,提升转化效率。
组织机制方面,双方以提升经营效率为目标,在多年的合作基础上创新升级组织机制模式,组建联合经营体,实现信息全面互通。
2022年以来,双方在产品主推方面取得阶段性突破。数据显示,双方联合发布的Galaxy S系列、折叠屏手机品牌内销售同比提升70%,并实现季度销售占比持续提升。随着战略合作的深入推进,双方对新一年合作充满信心。
三星电子大中华区总裁崔胜植对场景升级所取得的成效表示肯定,“苏宁易购拥有丰富的渠道体系、深厚的供应链和运营管理能力,相信在新一轮的战略合作下,双方关系将更加紧密,期待双方共同实现飞跃式的增长。”
“一直以来,三星与苏宁易购互为重要的战略合作伙伴。”苏宁易购集团总裁任峻表示,当前,随着政策利好不断,高端化消费趋势凸显,家电行业将释放出更多消费潜力,这是苏宁易购与三星重要的发展机遇。双方将以效益和效率为第一导向,通过强化组织机制、升级场景体验、优化产品结构,打开高端家电3C消费的增长空间。