世界杯期间,不少非官方赞助商企业,将世界杯的logo印在了自身产品的包装上进行营销售卖,渴望借势捞一笔;搜索A公司化妆品,点击链接后显示的却是B公司化妆品销售加盟的页面,使用他人商标为自家引流……在广告营销领域,类似的侵权行为屡见不鲜。
尤其在互联网日渐盛行的当下,短视频、直播等内容成为新的流量入口,它们属于视听作品的范围,也受到著作权法的保护。常见的广告侵权包括违规使用第三方的商标专用权、未经授权使用明星肖像进行商业宣传,及未经著作权人许可在广告制作中剽窃使用他人作品或版式设计,比如文案、创意视频、音频等。这种侵权行为,不仅严重损伤广告主原创内容的积极性,同时也对用户的消费体验造成不良影响。
广告侵权的责任如何判定?在实践中,广告侵权原告一般选择广告主或广告发布者、广告经营者作为被告对象,前者是广告的主要获利者,而发布者/经营者则具有审查责任义务,如果明知广告侵犯了他人的权利而继续发布,则构成共同侵权。
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对于企业营销触碰侵权“红线”的现象,多个互联网广告平台进行了重点治理。据相关数据披露,巨量引擎11月以来共下线超过2000条侵权广告,封停违规账户约150个,平台上的广告侵权现象得到有效遏制。\
建立智能识别技术 侵权投诉处置效率提升50%
今年,巨量引擎在开展侵权治理时,将侵权投诉的及时处置和质量作为第一个目标。7月以来,平台着力于提高侵权投诉处理时效,通过可监控溯源的数字化投诉处置流程、增加侵权处置人力、优化侵权判定方式等措施努力提升投诉处置时效,平均投诉处置时长从20小时缩至10小时以内,效率提升了50%。
同时,巨量引擎不断追踪侵权风险露出的原因,对用户举报侵权的信息总结风险特征,从而进一步优化处置策略。 据巨量引擎商业安全风控专家表示,广告侵权治理其核心在于充分挖掘用户投诉举报的信息,及时完成对应的风险处置。平台还建立原创素材保护库,可进行智能化的比对与识别。例如,针对侵权高发的游戏行业,平台重点部署了识别模型与素材保护库,广告投放后,平台可对新素材进行智能比对,以降低权利方被侵权的可能,整体优化了广告主重复投诉概率。
对广告投前与投后的侵权风险,巨量引擎采取了多元化的处置方式。针对高风险侵权投诉及风险对抗行为,平台从严处罚防止再犯,包括限制新建广告、准入、账户封停等。
除了保证底线风险稳定可控以外,巨量引擎正在加强对于肖像、版权、商标等相关侵权风险的前置识别保护能力,具体措施有肖像保护库建设、游戏识别模型、风险素材包完善、资质授权体系完善、资质真实性识别等。
此外,为了减少侵权治理中容易出现的误判、误伤等问题,平台持续提升机器识别模型的准确率,优化素材保护库建设逻辑、及时升级审核规则等动作,高效解决问题,以提升客户体验。
开展“创意生态”专项宣导 加大原创保护
内容营销人士“梁将军”曾分享一组数据:20世纪90年代后期的广告寿命在1-2年,而2019年,一条视频广告只能活35天,也就是说这条广告会在投放35天后下线;但到了2020年,一条视频广告只能活10天。此外,据多盟监测到的数据及创意数据分析团队的研究结果显示,短视频广告的生命周期大约只有7天。视频广告商业寿命的缩短,既有广告业态变化的原因,也与抄袭、模仿的行为有关。
有法律人士表示,广告创意者的创作意愿不强,宁愿去借鉴、拼凑网上现有的内容,甚至是直接抄袭、蹭热点,这是广告版权生态不良现状未显著改善的主观原因。
对于素材抄袭、视频搬运等素材高度相似的侵犯版权的行为,巨量引擎正在针对广告主开展“创意生态”宣导专项,正向引导、激励广告主提升内容原创度。比如针对创新度较高的原创优质素材,平台建立原创素材库进行保护。同时,为广告主提供侵权优先处置路径,如下线相同素材,相似素材投诉优先处置等。
保护知识产权的共识早已不是“沉睡的意识”,国家《民法典》《著作权法》《反不当竞争法》《广告法》都对广告侵权行为进行强制约束。 巨量引擎表示,将严格把控商业内容合规,坚决保护广告主原创著作权,加大对原创广告内容的扶持和激励,让真实、可信、有用的原创内容成为互联网广告的底色。同时,平台也提醒广大用户,若发现广告存在侵权行为,可通过投诉平台https://phoniex.toutiao.com进行反馈,平台将第一时间进行响应处理。