随着全屋采暖的优势逐渐得到市场认可，无论是在严寒的北方，还是湿冷的南方，全屋采暖系统都因其制暖高效、散热均衡、运作稳定的优点成为消费者装修方案的首选。但对普通消费者来说，在面临家庭采暖系统安装需求时，设计、施工、交付以及售后每一个流程都看起来极其复杂，往往牵一发而动全身，稍不留神就会出岔子。因此，选择一个专业靠谱的施工服务团队是让家装工作事半功倍的重要前提。

以专业严谨著称的百年德系供暖品牌威能因其过硬的产品质量、专业的安装服务和全方位的售后服务深受消费者信赖。作为全球供热采暖行业的先行者，德国威能自1995年进入中国市场以来，多年潜心研究产品设计，把握中国家庭对采暖系统安装质量、采暖舒适性、售后服务体验等方面的需求，推出了获美国UL认证的“Warm Family威能温暖家”家庭采暖整体解决方案。依托威能强大的品牌效应，以及产品、安装、售后等优势，“Warm Family威能温暖家”以品牌化的全系统解决方案，切实解决了用户装暖的难点及痛点。

产品全屋定制，个性化千人千面

(资料图片仅供参考)

“Warm Family威能温暖家”解决方案涵盖采暖系统的产品选购、方案设计、安装施工、售后服务全流程，均由威能认证的“威能温暖家”授权代理商提供服务。“Warm Family威能温暖家”根据用户的实际家庭环境、户型特点，定制专属采暖方案，做到千人千面，提前避免锅炉功率不匹配，系统设计不合理导致的采暖功率不足、暖气分布不均、采暖成本过高等问题。

德系安装标准，轻享居家“暖自在”

采用德系安装标准，“Warm Family威能温暖家”通过全面的设计规范和工具来提供实施保障，深度解决用户选购困难，因系统组件的厂家不同而维修不便的痛点。打造从产品选购到设计施工，再到售后服务全流程无忧的体验，让用户轻松享受全屋“暖自在”生活。此外，采暖系统安装环节可根据用户需要进行拍照留档。

地暖管道安装

管路清洗及打压测试

上门验收调试交付

无论是前期配置方案，还是后期施工，用户只需登录官方小程序即可查询方案、施工进度，随时随地跟进全程。施工完成后将由威能专业授权人员对施工结果进行验收，验收后通过小程序发起验收申请，用户在小程序确认后，才可认定系统施工完成。

自有售后团队，服务全程透明

作为国内为数不多的自有售后品牌，威能在中国市场拥有一支专业、成熟的自有技师团队。秉持用户至上和服务同步的理念，德国威能“Warm Family威能温暖家”提供2年的采暖系统质保，真正做到采暖系统整体解决。此外，无论是前期安装还是售后服务，“Warm Family威能温暖家”用户还可享受售后专线服务，真正实现售后无忧，使用放心。

“威能温暖家”，以专业之心，温暖你的家。

①威能1924年推出中央暖型锅炉，单个的房间通过暖气片就可以实现采暖；

②在保修期内，威能公司为您提供免费的零配件更换和售后服务。但是由于用户使用不当或者不符合系统内相关产品使用手册技术规定的操作及不可抗力等原因造成的产品损坏，不属于免责保修范围，详见《威能中国产品服务章程》。

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关键词： 售后服务 解决方案 系统安装 德国威能