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大众网记者 朱铜辉 通讯员 宋春凤 济宁报道

8月4日，曲阜市卫健局党组书记、局长张建率领一行40余人来到曲阜市人民医院，实地督导改进群众就医体验工作的进展情况。

曲阜市人民医院在提升群众看病就医满意度方面高度重视，并将“患者至上”作为服务理念的核心，实施了一系列优质服务工作。曲阜市人民医院开展老年友善服务，为年长患者提供更贴心的照顾；推行床旁入出院办理，简化手续流程；设立病区“无陪护”病房，减轻患者家属陪护压力；借助互联网技术，推动互联网+护理，提升护理质量；同时，医院还实施了住院患者出院计划项目，确保患者在出院后得到持续的关怀。这些举措有效地改善了患者的就医体验，提升了群众对医院的满意度。

为了提升医院的治疗能力，医院还大力推进学科建设，持续创建了省、市级重点学科，并推出了“名医工作室”等项目，以吸引和培养优秀的医疗人才。通过这些举措，医院的学科建设迈入了新阶段，为患者提供更好的医疗服务。

此外，医院还积极推进紧密型医共体建设，将优质医疗资源下沉到基层，派驻第一院长和专家团队到乡镇医院建立基层工作站，并开展对口帮扶等工作，以实现让群众在家门口就能享受到高质量的医疗服务的目标。

医院始终将群众的满意度作为工作的出发点和落脚点，通过加强督导、责任到位、层层落实和优化服务等手段，全面推进提高群众看病就医满意度的工作。他们坚持以人为本，不断改善就医体验，努力提升服务效能。

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