1、我还以为是我倒大霉呢,原来真是太多人对于快递的服务态度是非常的不满的,甚至愤怒。
2、我第一次收件是要你先签名签收再查看货物的,韵达快递真是坏到底,还有就是我从深圳寄货到九江和江苏,两件货物都出现问题,江苏的说是专线很快的,两天就到,却5天都没有送到,就知道出问题啦。
(资料图)
3、我明明在货物包装箱外面都标明了“请勿倒置,勿重压,小心轻放”,偏偏他们都是瞎的,完全没有当回事。
4、你说货物的外木架都能被压个破碎,他们还以这个为理由说货物不能送上门,要客户自个上网点提货。
5、我都问清楚里面的货物有没有压断了,快递还说没有事,只是木架散了,无奈客户请车去提货了,到那发现货物全都压扁了要不得,白白浪费客户时间与金钱,客户要求退货,我也要求退货,但韵达快递说,现在没了木架根本无法退货,我说,货是到你们手上才出现问题的,你们要负责!想不到韵达快递说,木架不是到我们这散的,到我这之前就散架了,在你们广东就散架了。
6、叫我打电话给我深圳这边的快递员,给这边的快递联系解决问题。
7、我看是投诉无门的啦。
8、而九江的货退到无影无踪。
9、多次交涉后没结果,我打客服电话,没人接,人工服务忙!!!不知是真的那么多人在投诉忙,还是根本就没有投诉电话的啊,我只好在线投诉。
10、好啦,在线投诉后,隔日收我件的快递员,打电话回来气愤说我还投诉到上海总部去了,扣他钱。
11、什么天理啊,什么态度啊,这家快递我无话可说,以为扣员工钱就能消我们气了吗,最应该的是处理我货物的赔偿问题啊。
12、这就是交代吗?而且处理问题态度恶劣,货物经过长途运输,经过那么多的中转网点,你说该哪个员工负责啊?这样员工只会互相的推卸责任。
13、事情就不了了之。
14、我只能说这家公司太没有责任心的,没有将客户的东西当做自己的东西。
15、没有用心的去对待客户。
16、明明从客户手中送出去的件是完好无缺的,却半途而废了。
17、气死人,太失望了。
18、就是,这个韵达的效率真是不敢恭维啊。
19、我一个快递从烟台发威海,要是用别的快递第二天就到了,这个可好。
20、都3天了,还在烟台等着呢。
21、这不知道怎么办到的。
22、以前还觉得韵达不错呢,上网买东西都让人家发韵达,看来以后不能用了啊!!太失望了!!这个公司服务是太不好了叫几次都没有人来有同感,韵达就是这样的,能不赔就不赔,不认真的检查一下自己工作的失职,也不找找自己内部的漏洞,真是可恶!要什么快递都不要韵达,不负责任,态度很差,一个字差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差。
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