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中国网·美丽江苏讯 随着互联网通信技术的发展，电信网络诈骗呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点，防范打击工作形势依然严峻。为切实保护人民群众财产安全，有效防范电信网络诈骗，工行常州溧阳支行认真落实政府及人民银行“全民反诈 平安同行”集中宣传活动方案及相关通知要求，多措并举开展宣教活动，提升群众防骗意识和能力，营造全民反诈防骗的浓厚氛围。

一是落实宣教工作。该行充分利用厅堂宣传阵地，在网点设置反诈宣传专区，在公众教育区、客户等候区等显著区域摆放《十大高发电信网络诈骗防范提示手册》、《财会人员反诈防骗预警提示》等宣传折页、宣传海报，面对面向客户介绍电信网络诈骗的主要形式、作案手段、典型案例等注意事项，多层次、多角度向到店客户和企业财务人员普及反诈小知识，同时引导客户下载安装国家反诈中心APP，现场指导打开手机来电预警功能，帮忙设置屏蔽境外诈骗电话，保障市民群众的资金安全。

二是做好视频推广。该行部署全辖11个网点积极开展常州公安制作的反诈宣传教育片《全民反诈 平安同行》的社会推广工作，组织员工班后时间集中观看，并利用网点视频系统引导到店客户观看，同时鼓励员工将视频积极转发到朋友圈、微信群等线上渠道，积极关注“平安常州”微信公众号，扩大宣传覆盖面，有效提升整体反诈宣传氛围。

三是强化技能培训。该行在开展“全民反诈集中宣传月”活动的同时，重点加强大堂经理、现金区员工及对公开户柜员等一线员工的识诈防骗技能培训，通过组织专题学习、晨夕会工作心得分享等多种方式，提高员工涉案账户识别能力，提升员工防范电信网络诈骗知识储备，增强员工学习防范电信诈骗知识的主动性、自觉性，切实提升员工的社会责任感，营造出“人人争当反诈宣传员，天天都是反诈宣教日”的浓厚活动氛围。

接下来，工行常州溧阳支行将进一步落实人民银行和上级行工作部署，积极配合属地政府、公安部门开展全民反诈工作，信息共享、群防群治、防保结合，常态化进行反诈防骗知识宣传，积极营造良好的舆论氛围，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击电信网络新型诈骗，在做好为民服务的同时，履行工国有大行的社会责任和宣教义务，切实保护公众合法权益。(文/延陵)

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