曹元元 AD业务总监 徐州机构
•2014年加入寿险行业
(资料图片)
•多次荣获总分公司峰会奖项
•SGA标准全球人白金会员
•CHFP国家理财规划师
•RPP注册养老规划师
•RFP美国注册财务规划师
•A-STEP资产持有架构师
•连续三年达成美国百万圆桌会员MDRT
•总公司四星级荣誉讲师
曹元元女士自2014年加入寿险行业,从一个毫无背景的行业小白成长到今天专业深耕的绩优总监,她所走过的路既有崎岖艰难,也有顺风顺水,但她身上永不服输的那股劲儿支撑着她一路前行,不断翻山越岭、蜕变成长。
曹元元女士性格开朗,热情有度,善于交际,人缘非常好,所以加入保险行业可以说是非常契合,熟知她的朋友几乎都认为她是天生的保险人,这可能就是她与保险的缘分吧,9年的成长蜕变也证明了她与保险行业之间的缘分以及相互成就。从业以来曹元元女士一直坚持公司的荣誉体系—标准全球人,积极争取各项荣誉和奖励,把荣誉刻进了她的血液里。截至目前,已经积累了一千多位客户,有亲戚、同学、朋友,但是更多的是转介绍的朋友。在9年的不断学习中、拜访中、服务理赔中,不断践行着公司的愿景“成为中国最值得推荐的人寿保险公司”,去年成为徐州市场上最值得推荐的专业寿险规划师。
和讯网:您选择加入保险行业的原因是什么?在保险行业坚守9年,对这个行业是一种怎样的认知和感情?
曹元元:起初加入保险行业,也是一种破釜沉舟的选择吧。2014年我所经营的企业面临转让,事业发展也遇到了瓶颈,何去何从在那个时候是我思考最多的点,但是我天生是一个喜欢挑战并且不甘平庸的人,而这也为我选择保险提供了很好的基础。
最初我对保险并没有多深的理念和认知,一次偶然的机会接触到了保险,我了解到,保险是可以造梦并且实现梦想的行业,而我不是一个对物质生活追求特别高的人,我的内心更加渴望的是被认可、有所成就,所以我加入保险是想尝试一下突破自己,突破人脉圈层。因为我自身并不是一个人脉关系特别广泛、家境非常优越的人,所以我想借助一个这个平台,给自己一个展示和发挥自己能力的机会,也想让平凡的自己变得更加耀眼。
所以通过自己的努力,借力现在保险行业所呈现的精英化发展势头,我通过9年的积累,结识了更多的人。经过不断地奋斗,我买了车,买了房,生活品质得到改善和提高,孩子的学习环境也得到了很好的提升。保险,成就了我!
和讯网:除了团队总监的角色,您还是妻子、母亲,也有自己的业余爱好。怎样平衡工作和家庭?
曹元元:在建立团队的初期,一定是非常忙碌的,付出在哪收获就在哪。保险是我的事业,经营的过程中平衡与家庭的关系是必然的,在此过程中家人的支持和理解至关重要。大后方的稳定与支持才能让人更加安心,可以更努力的投入事业发展。当然我也会尽可能的规划好自己的时间,每年我都会空出几个时间段,带家人出去旅游,或者参加公司组织的活动,让家人也能感受到公司对我们的重视。每一次获奖我都会第一时间告诉我的家人,就像我的女儿,每次看到我的奖杯与颁奖视频,都会以我为傲,而我每一次带奖杯回家的时候,也会向女儿炫耀一番,我说“你如果努力学习也会和妈妈一样,会有更多的奖杯和更好的成绩”。每天以一个积极向上正能量的心态去工作,去认真面对自己的事业,对家人也是一种耳濡目染的正影响。
和讯网:从业9年,您觉得这个行业经历了怎样的变化?您有哪些收获与成长?
曹元元:从业九年,经历了很多的变化,2014年加入保险行业的时候是需要考取保险资格证书的,后来行业大发展的需要就取消了相关考试。而这几年随着互联网的迅速发展,短视频、直播的兴起,对保险行业也带来了一定的影响与冲击。当然疫情对行业的影响更是无法避免的。
当今社会的发展与市场的需求,对保险行业提出了更高的要求和标准。所以这些年来我从一个人到很多人,再到人员缩减后的精英团队。其过程中的变化更是难以言表的,但是不论怎样,我对于保险的从业信心是从未改变与妥协的。很多人会提到瓶颈两个字,我觉得这只是给自己没有全力以赴的借口,每一个行业都会有起有伏,我觉得重要的还是在于个人的心态,以及面对行业转型,你的应变能力和适应能力如何。我相信任何时候都是优胜劣汰、弱肉强食,任何行业都会面临转型,也都会有顶尖绩优的存在。社会在进步,行业在转变,我们代理人也要积极调整、跟上发展的脚步。要想独善其身,就要有清醒的认知、全力以赴的拼搏。
和讯网:2023年开篇,您即通过一张百万大单达成了MDRT(百万圆桌会议标准),这也可以说是您职业生涯的一次突破,在高客经营上您是如何做的呢?有哪些经验可以和大家分享一下
曹元元:一句话,你要守得住繁华,也要耐得住寂寞。在疫情期间,不论是团队发展,还是个人业务,我都有低迷的时候,但是当我坚持以进攻的姿态去面对和坚守的时候,我终会守得云开见日出。疫情过后经济复苏,很多人都走出了阴霾,先知先觉的人已经开始规划未来,做好人生的防护墙,而在这个过程中我一直都在认真规划。
2021年10月份,一个转介绍客户在我这里购买了50万年交保费的年金险,在递送保单以及客户服务的不断接触中,我们之间的信任度逐渐升温,2023年开门红再次加保100万的年金险。这是我从业以来第一次成交百万大单,这次成交给了我更多的信心,这张保单也打开了我个人寿险事业的高客格局和经营眼界。说到这张保单的销售心得,我总结了以下三点:
1、客户经营“认同感”。与客户的相识非常偶然,客户也是一位女性,我们俩性格非常相似,都属于爽快、不拘小节的类型,而且都是那种干脆利落、说到做到的人。所以第一次见面就有一种一见如故的感觉。可能也是一种缘分吧。后期我通过保单整理来帮助客户分析家庭保障情况与缺口,从专业角度给与她一定的建议,客户的接受度就非常快了。最重要的一点就是她的保险理念以及她的经济实力,这个也是能够快速成交大单的一个前提基础。
2、产品介绍“分寸感”。在信任度进一步提升后,对于客户的保障需求,分批次分产品做了相应的保障计划,没有一股脑地将几款产品摆在客户面前,销售过程不能急功近利,而是要站在客户的角度去为她设身处地地考虑。
3、增值服务“增好感”。除了理赔,我们其实有很多的机会提供价值服务,比如帮她介绍需求客户,实现资源的对接和转换,或是提供一些附加值服务,比如信托服务、医疗资源、税优法务的咨询等。客户会觉得通过我和公司这个平台,除了保险之外还可以解决很多其他的问题和烦恼。
在日常中,我个人还比较重视朋友圈的经营,传递正能量信息,拉进彼此人际关系;在事业经营中,突破圈层,打开销售格局,心态是关键。丰富的知识储备、圈层的价值服务、以及面对高客精准把握心理及需求也非常重要。这张保单给了我开拓高客、经营高客的信心,敢于突破,勇于超越。
高客只是起点,我希望在未来的事业发展中,不仅对自己,对家庭、对企业、对社会都能发挥更多的价值。为客户送去更多保障和更全面的财务规划,让更多的家庭拥有稳稳的幸福。加油,我们未来可期!
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