原创生活

国内 商业 滚动

基金 金融 股票

期货金融

科技 行业 房产

银行 公司 消费

生活滚动

保险 海外 观察

财经 生活 期货

当前位置:商业 >

渣打银行(中国)有限公司荣获和讯网第二十届财经风云榜“年度金融类APP用户体验金奖”奖项

文章来源:和讯银行 七七  发布时间: 2022-12-22 11:14:30  责任编辑:cfenews.com
+|-


(资料图片)

2022年12月22日,由和讯网主办的“第二十届中国财经风云榜之银行业评选”结果重磅揭晓。本次评选以“创变启新 破局突围”为主题,在银行业中遴选出卓越典范,充分展现银行业金融机构在护航实体、做细普惠、深耕绿金等方面的生动实践。渣打银行(中国)有限公司在此次评选中荣获“年度金融类APP用户体验金奖”奖项。

获奖理由:

秉承“一心做好,始终如一”的品牌理念,渣打银行积极推广电子银行服务,以客户体验为核心,致力为客户打造从开户到存款、支付、理财的全面数字化覆盖。

2022年全新上线的渣打移动银行汇聚了渣打集团总部、渣打中国及大湾区的集体智慧,持续为中国客户创造更为便捷、贴心、安全的数字化银行体验,满足不同场景下的客户需求。

以客户为中心:渣打中国邀请30位客户一起参与全新移动银行的界面设计和讨论,从客户痛点着手,倾听客户期望,并设计了“共创“环节,邀请客户手绘和描述心目中理想的银行APP,和项目团队一起实现最适合本地客户的国际性银行APP。

全新客户体验:通过应用程式升级和全新的界面设计,渣打移动银行的响应速度变得更快,不同场景下的客户流程也变得更简单。从登录、资产配置总览、境内转账、换汇、境外汇款、认购产品…等,客户可以用更短的时间、更少的步骤完成业务。

一键直达业务:此次升级优化了面容ID、指纹识别、安全键盘和快速链接,让客户拥有更快捷、安全的登录体验,一键登录即可直达所需办理的业务场景。

资产配置总览:登录后的首页饼图将所持各类产品配置比例和详情,应列尽列,让客户掌握最新资产配置信息。

远程服务:客户可选择“文字对话”,“一键通话”或者“视频通话”,连接远程客服,进行理财咨询,也可随时查阅与远程客服的对话记录。

关于财经风云榜:

中国财经风云榜是由中国财经网络门户和讯网2003年发起、中国证券市场研究设计中心(SEEC)等机构联合主办的财经互联网第一大型评选和论坛活动,面向全财经行业。

历届风云榜评选均设置了包括银行、保险、基金、期货、证券公司等金融各领域的多个奖项,已经成为金融行业最权威、最有影响力的年度评选之一,得到国内主流媒体的密切关注和广泛报道。

关键词: 渣打银行 资产配置 中国财经风云榜 有限公司

专题首页|财金网首页

原创
新闻

精彩
互动

独家
观察

京ICP备2021034106号-38   营业执照公示信息  联系我们:55 16 53 8 @qq.com  财金网  版权所有  cfenews.com