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因为运行自动驾驶软件的车载电脑,并非特斯拉所宣称的完全支持自动驾驶,特斯拉在被车主起诉之后,被迫向车主免费升级新电脑。
12月13日消息,据报道,法官已下令特斯拉免费升级用户车辆的自动驾驶电脑,并且,法官在该案结论中称特斯拉存在“虚假宣传”。
据悉,特斯拉此前曾声称,其自2016年以来生产的所有车辆都具备“全部所需的硬件”,可以通过未来的软件更新支持自动驾驶。
不过,特斯拉夸大了事实,该公司自2016年生产的车辆,只有搭载了Hardware 3.0的电脑,才能够运行完全自动驾驶软件,而其他搭载Hardware 2.5的电脑,无法实现。
为了兑现2016年承诺,特斯拉向订购完全自动驾驶包的车主提供了免费的电脑升级,但对于没有加装完全自动驾驶电脑的车主来说,特斯拉要求他们先支付1500美元(后来降至1000美元)来获得该电脑,然后才能订阅FSD套餐。
在不少车主看来,这违背了特斯拉的承诺,即如果需要,可以免费升级硬件,获得自动驾驶能力。
特斯拉Model 3车主伊恩-乔丹向特斯拉提出升级诉求被拒后,将特斯拉告上了法庭。
他的Model 3使用的是Hardware 2.5电脑,特斯拉想向他收取1000美元的费用,让他升级到新电脑,然后再订购FSD。乔丹在小额索赔法院对这项收费提出质疑。
特斯拉最终没有出面为自己辩护,乔丹自动就赢了,特斯拉需要免费向车主升级最新电脑。但是,法官的裁决仍然很有意思,其在该案的结论中称特斯拉在“虚假宣传”。