随着一线城市便利店数量日渐饱和,二三线城市及下沉市场成为各大外资便利店扩张的主战场。与此同时,跟随本土便利店加码即时零售,也成为外资便利店提升市场竞争力的重要手段。
10月25日,罗森在无锡广电园区开设首家零售+无人自助式复合店,这家店也是罗森在江浙沪地区的第2500家门店。目前,罗森在江苏地区门店已超700家,分布城市包括无锡、镇江、苏州、常州、南京、扬州、泰州、南通、盐城等,其中无锡市场的门店数已达到129家。
记者打开美团外卖App发现,在无锡中山路附近3公里内,就有超过10家罗森便利店提供半小时达的即时零售服务。
近年来,罗森、7-Eleven等外资连锁品牌在一线城市以外的布局明显加速。公开信息显示,去年8月以来,罗森便利店先后入驻河北唐山、安徽芜湖、湖北黄石等多地市场。7-Eleven则在山东德州、云南昆明等地开出首店。
罗森中国副总裁张晟曾表示,疫情期间,罗森华东地区门店业绩实现了30%的环比增长,其中三四线城市的增长幅度远远大于一二线城市。以苏州下辖县级市张家港为例,罗森社区便利店的销量同比增长近80%,而上海门店同比增长幅度仅为10%-20%。
抢滩下沉市场的同时,外资便利店也更加重视线上渠道的拓展,跟随本土零售店引入即时零售等新模式服务新用户。
此前,7-Eleven中国新任董事长严茜表示,未来将在外卖等即时零售战略上重点发力。罗森中国相关负责人也对外表示,外卖给实体门店带来了很大增量,这一部分的销售额占整体比重约为10%。在川渝等地区,因美团和便利店周末的促销力度较大,线上销售额占比可达15%左右。
“在消费者即时需求猛增的背景下,外资便利店开始重视即时零售是一种必然选择。在新模式的应用上,像美宜佳等本土品牌便利店已经做出示范。”一位业内人士指出。
在此前的零售变革中,欧美日韩等连锁品牌占据主导地位,但在即时零售的新一轮变革中,反应迅速的本土连锁品牌,成了现阶段最大的赢家。
公开资料显示,2021年美团和饿了么等到家平台中,即时零售销售额最多的为本土便利店美宜佳,达到14.85亿元,力压一众外资便利店。截至2022年4月,其单月销售额已超2亿元,月订单峰值超390万单,发展势头迅猛。
“在本土化特色鲜明的下沉市场,相比本土品牌便利店、夫妻店,外资便利店对新模式的应用还处于追随状态,需要以更加灵活的身段,应对新的环境和市场变化。”上述分析人士指出。
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