自3月新一轮新冠疫情发生以来，山东威海、淄博、滨州等地防控形势严峻复杂，山东银保监局及时指导各机构保障疫情期间金融服务工作。一是设置绿色通道，加大防疫企业信贷支持。启动快速响应机制，指导辖区大型银行积极对接地市方舱医院建设项目，加快贷款审批发放，满足合理融资需求，截至目前，工商银行已审批通过2亿元贷款驰援淄博市方舱医院建设，已发放首笔贷款7000万元；中国银行(601988)仅用一个工作日完成淄博周村方舱医院1.5亿元贷款审批及放款7000万元工作。二是积极作为，助力客户纾困解难。推动机构实行延期还本付息或设置宽限期的方式，对到期业务应延尽延，对疫情地区中小企业实行非必要文件“容缺”审批，在信贷政策上予以适当倾斜，优化信贷调查及抵质押办理程序，尽量满足实体市场经营主体贷款需求。三是强化科技赋能，加强后台运营中心支持。指导建立信息系统疫情防控应急预案，确保能够远程接管二级分行辖内网络、应用维护及监控工作，为业务安全、平稳、连续运营提供坚实保障。

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