北京市总工会与北京银行(601169)开展战略合作，围绕“工会会员互助服务卡”项目开启了长达十余载的携手合作。双方共同怀着一颗服务北京市工会企业、工会会员的初心，以“工会会员互助服务卡”为纽带，为在京数百万工会会员搭建了和谐、关爱、便利的服务平台。

十载相伴 服务工会会员

十余年来，北京银行工会会员互助服务卡，已被广大工会单位、会员亲切地称为“小红卡”，成为了北京市工会会员名副其实的“连心卡”与“身份证”，加盟企业的“爱心卡”与“信誉卡”。“小红卡”在身份认证、服务体验、行业应用等方面取得的系列创新和突破，得到了各界的广泛认可。截至目前，全市已实现发卡582万张，工会会员惠及企业7万余家。

十大品牌 温暖职工生活

近年来,北京市总工会找准服务企业、服务职工的着力点,突出强化服务职能，依托三级服务体系工作平台,全力打造出了系列企业支持、职工欢迎、体现工会组织特点的"十大服务品牌",让广大职工群众看得见、摸得着，真真切切地感受到了工会的温暖，实实在在地享受到了加入工会的实惠。

职工提升技能，工会给您“发补贴”。北京市总工会推出在职职工职业发展助推计划，符合助推条件且持有工会会员互助服务卡的职工，取得职业技能等级提升，都可获得相应级别的资助。北京市总工会还推出职工创新助推计划，持工会会员互助服务卡的一线职工的职务创新发明专利，以及创新工作室的创新项目可申请最高10万元的专项助推金。

职工需要维权，工会帮您“打官司”。职工合法劳动经济权益受到损害，可以申请工会免费法律咨询、法律援助代理、代书服务和劳动争议调解服务。针对农民工、本市低保、失业证持有者，残疾人等特殊职工群体，均可申请享受免费的法律援助服务。

丰富文体生活，工会给您“聚资源”。职工可凭借本人工会会员互助服务卡，在相应活动期内，通过指定渠道半价购买北京市17家公园年票、免费参观北京市属6家博物馆，并访问“12351”APP，解锁多项职工文化沙龙及培训课程，免费申请到工体等体育场所打篮球、游泳、健身等，参与各类职工品牌赛事和文化示范活动。

职工就诊住院，工会给您“二次报销”。职工只要持有工会会员互助服务卡，并参加北京市基本医疗保险，即可免费享受“在职职工医疗互助保障计划”。对门诊、住院医疗费经医保报销后的自付一部分，扣除起付线，按比例给予“二次报销”，最高可报20万。同时，北京市总工会还向会员提供住院医疗、重大疾病、女职工特殊疾病、住院津贴、意外伤害、在职职工子女意外等医疗互助服务项目，扩大职工医疗保障范围。

职工健康生活，工会给您“建平台”。北京市总工会通过“12351”APP，为工会会员不定期推出各类健康主题活动，并通过开展免费诊疗，免费体检活动，为职工提供健康服务保障。通过“健康体检+互助保障”模式，着力构建“病前有预防、病中有理赔、病后有救助”的全方位工会健康服务体系。

职工意外保障，工会帮您“撑把伞”。北京市总工会为持有工会互助服务卡的会员开展职工意外保障服务，打造“非工伤意外伤害及家财损失互助保障计划”，对职工人身和财产安全提供补充保护。会员因非工伤意外、子女因意外事故导致伤残可获最高5000元保障金，导致身故的会员及子女可获2万元互助金。会员因火灾、水暖管爆裂导致家庭财产损失的可获得最高1万元保障金。

职业康复需求，工会为您“订套餐”。北京市总工会针对不同群体的职业康复需求，为会员提供相应的职业康复管理、职业病检查和康复治疗等服务。在“在职职工医疗康复推进计划”中，特定会员群体可参与常见疾病免费筛查、免费中医康复理疗、残疾人免费康复治疗等服务。符合条件的职工可在指定医院享受免医事服务费看病、常见疾病免费专科筛查与治疗服务。

职工心理遇波折，工会为您“做按摩”。北京市总工会实施“在职职工心理发展助推计划”，建立心理活动促进服务场地、完善设施设备，全市300家“职工心灵驿站”面向会员免费开放，让会员享受免费心理健康检查、个性化干预、心理咨询等专业服务。职工可通过“北京市职工心理体验服务系统”，享受在线心理健康评估与积极干预服务。

职工生活有困难，工会为您“送温暖”。针对困难职工，北京市总工会多年来持续通过“两节送温暖”、“三八”助单亲、“五一”关爱劳模、九月金秋助学和日常互助互济等帮扶项目，将慰问金、生活补助、粮油包等物资送到职工身边，助困难职工一臂之力。

女职工专属需求，工会为您“创条件”。北京市总工会在女职工人数较多、条件较成熟的机关企事业单位、经济园区、商务楼宇、工会服务站、职工之家建立母婴关爱室，为女职工提供休息、哺乳、交流和心理调适舒压的场所。目前全市已建立的母婴关爱室覆盖单位6969家，通过市总工会女职工委员会授牌并给予物资支持的2770家，涵盖了各类企事业单位和包括机场、火车站、地铁站、长途客运站、高速公路休息区、大型商场、体育馆、博物馆、公园、银行、医疗机构、社区和工会服务站在内的445家公共场所。

截至当前，依托“十大服务品牌”，已累计为职工开展观影观演、亲子活动、旅游休闲、教育培训、医疗健康、生活服务、婚恋交友、文体活动等各类职工服务项目2.09万个，服务会员4607.6万人次，得到了职工的广泛认可。

十全服务 提升用卡体验

北京银行面向工会会员互助服务卡持卡人，倾力整合多项金融产品、服务资源，不断打造、升级专属“十全”服务，助力工会会员畅享“十美”生活。

每周相约，会员专属。北京银行将每周二专属打造为“工会会员日”，用丰富的“京”喜福利回馈持卡人。无论在繁忙的工作周，还是在闲适的“休息周”，每逢周二，工会会员都能享受到一份专属于“工会人”的京喜好礼。每周二，持卡人可登录北京银行手机银行“积分商城”专属活动页面，抢微信立减金、抽幸运京喜礼。微信立减金一经获取，立等可用；幸运京喜礼更是涵盖多种热点电商卡券，100%中奖。

本金保障，收益可期。北京银行为工会会员互助服务卡持卡人专属打造“京惠存—工会金”会员专属存款产品，帮助工会会员稳健实现财富保值增值。“京惠存—工会金”产品为定期存款产品，本金、利息均受存款保险保护。同时该产品可灵活支取，资金使用无后顾之忧。针对“京惠存—工会金”产品，北京银行为其设置专属优惠利率，相较同期存款产品可享更高收益，工会卡持卡人可通过手机银行“足不出户”便捷购买。

免费服务，轻松用卡。北京银行免收工会会员互助服务卡年费、开换卡工本费、挂失手续费、短信天使服务手续费、小额账户管理费，且每月前两笔境内同城/异地跨行取款手续费免费。通过卡片费用的全面减免，提供优质的存款、取款、消费、动账提醒等金融服务，免除会员用卡后顾之忧，打造便捷、优越的用卡体验。

休憩充电，为您服务。北京银行将倾心打造工会会员专属 “暖心驿站”，并不断丰富“暖心驿站”服务功能，为户外劳动者提供饮水、热饭、小憩、充电等服务，让营业网点成为劳动者的驿站，让工会会员享受贴心、温馨、暖心的服务。

缤纷活动，回馈会员。除每周二的专属“工会员日”外，持卡人更可参与北京银行常年推出的各类缤纷活动。工会会员将本人工会会员互助服务卡（或其名下任一北京银行借记卡）绑定登录手机银行，即可参与各类长期缤纷活动：每周三至周五，持卡人可通过“品牌宠粉活动”，享受专属美食福利、外卖立减、观影优惠；京旅行送好礼：畅玩小游戏，收集旅行币，可赢取各类卡券、立减金、小京公仔等京喜好礼。

便利出行，畅通用卡。北京银行为工会会员专属研发了具有市政交通一卡通功能的工会会员互助服务卡。工会会员可以直接使用该卡，在北京市内乘用公交、地铁，畅享绿色出行体验。

一键签约，一站办理。北京银行为工会会员提供医保存折关联服务、公积金账户关联服务。工会会员可通过手机银行，将本人医保存折与其工会会员互助服务卡（或名下任一北京银行借记卡）进行关联绑定。完成办理后，存折内资金自动转入工会会员互助服务卡（或绑定的名下任一北京银行借记卡），明细可在手机银行随时查询；同时，工会会员可通过手机银行，将其工会会员互助服务卡（或名下任一北京银行借记卡）设立为个人公积金关联账户，从此便捷通过北京住房公积金管理中心指定渠道使用此卡办理个人公积金业务，免除单独办卡流程。

从卡到码，便利生活。工会会员可通过北京银行手机银行免费领取、激活本人电子社保卡、医保电子凭证，实现社保信息一键查询、展码就医现场结算等服务体验，让工会会员充分享受到卡证电子化、信息数据化的便捷政务服务体验。

京心陪伴，温暖常在。工会会员可通过“北京银行微银行”微信公众号、手机银行智能客服、客服电话95526中的任一渠道，获得7*24小时管家式工会会员互助服务卡金融咨询服务。智能客服可为会员节省等待时间，及时解答疑问。热线客服服务暖心周到，人性化解决会员相关金融服务需求。

身边银行，上门服务。对于企业、社区等有团体办理工会会员互助服务卡需求的会员客户，北京银行提供预约上门服务，一站式完成一揽子开卡、激活、重点业务签约等金融业务办理，并现场开展金融知识普及、金融微讲堂等服务，将服务送到工会会员身边。

成立26年来，北京银行始终将发展的根基扎实于服务市民百姓、深植于回馈社会大众，同首都市民相伴共同成长，秉承“真诚所以信赖”的服务理念，以“首善标准”大力支持首都城市建设，擦亮服务首都的一流惠民金融特色品牌。未来，北京银行将继续携手北京市总工会，以“工会会员互助服务卡”这张“小红卡”为纽带，用最暖心周到的服务做好工会会员身边的“贴心银行”。

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