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市民反映“核酸码”页面无法打开,上海市大数据中心:准备不充分,深表歉意

文章来源:每日经济新闻  发布时间: 2022-04-09 21:47:34  责任编辑:cfenews.com
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据上观新闻4月9日报道,今天有市民反映,“核酸码”页面有时会显示“网络繁忙”无法打开。

对此,上海市大数据中心表示,“核酸码”是为了适应本市新的核酸检测系统、优化本市核酸检测流程而紧急开发上线的。由于开发时间较短,还没有经过大范围的实践检验,在使用首日出现了系统不稳定的情况,由于我们准备不充分,给广大市民造成不便,对此我们深表歉意。

图片来源:视觉中国(000681)VCG111377021631

4月9日上午,为提醒广大市民提前申领“核酸码”,为全市新一轮全员核酸检测做好准备,上海市大数据中心协调通信运营商向市民群发了提示短信,并通过“上海发布”等渠道进行了提醒。

信息发布后,广大市民积极配合,纷纷登录“随申办”申领“核酸码”,系统的访问量峰值时一度达到每分钟200万次,最多时每秒有10万次访问,超过系统设计上限,导致12时许系统出现不稳定,响应慢,部分用户使用受影响。

发现问题后,上海市大数据中心第一时间紧急启动应急预案,在采取限流措施的同时,全力对系统进行升级扩容。14时许,“随申办”微信、支付宝小程序端逐步恢复正常运行,“随申办”App仍在恢复中。

根据统计,截至4月9日16时,上海全市当天已完成核酸采样登记204万次,其中75%是使用“核酸码”完成登记的。

另据上海发布微信号消息,4月9日起,上海全市现场核酸采样登记方式统一调整为通过“随申办”中的“核酸码”进行。

广大市民可登录“随申办”APP、“随申办”微信小程序或支付宝小程序申领“核酸码”并截屏保存一次申请,重复使用,有效期为30日。

为减少人员聚集,提高现场采样效率,市民朋友可提前打开截屏保存的“核酸码”图片或是提前打印纸质“核酸码”图片到现场使用。确有困难,无法申领“核酸码”的市民,也可凭实体身份证件进行现场采样登记。

每日经济新闻综合上观新闻、上海发布微信号

关键词: 财经新闻 财经报道 老法师看盘 股市直播

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