中新经纬4月4日电 据深圳证监局网站消息,招商证券(600999)在2022年3月14日的网络安全事件中,存在变更管理不完善,应急处置不及时、不到位等问题。深圳证监局决定对其采取责令改正的行政监管措施。
截图来自深圳证监局网站
深圳证监局指出,招商证券应进一步加强重要信息系统建设的统筹规划,充分了解系统架构及内部运行机制,强化研发、测试、上线、升级变更及运维管理,完善应急处置机制,保障关键岗位人员的专业能力和数量配置,确保信息系统安全平稳运行;同时招商证券应对此次事件相关责任人员进行内部责任追究。招商证券应于3个月内完成上述整改工作并向深圳证监局报送整改报告。
3月14日早间开盘后,陆续有网友在社交平台反映招商证券交易系统出现系统故障,包括无法成交、无法撤回等。随后,“招商证券崩了”登上微博热搜。
当日午间,招商证券称,“集中交易系统所有交易委托都已实时传送至交易所系统,但是由于成交回报处理延迟,部分客户在客户端未及时收到成交回报信息,撤单交易受到影响,给客户带来的不便,公司深感抱歉。目前公司正在加紧修复,问题已经有所缓解,系统其他功能正常。”
不过,午后仍有投资者表示,尚未完全恢复,并收到公告称,招商证券平台将于2022年3月14日12:00-3月14日23:59进行系统维护,期间开户、资产查询等服务暂停。
来源:招商证券官方微信
3月15日早间,针对集中交易系统故障问题,招商证券官方微信发布情况说明称,目前故障已排除,系统服务恢复正常。(中新经纬APP)
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